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有無機會申請供裝光世代100M下載速度之問題

我目前使用台灣大寬頻的光纖mylife,傳輸速度為20M/5M。因為該公司沒有提供更高的速度,我透過Hinet查詢家裏目前網路可達的最高傳輸速率為60M/15M。我10/16又到中華電信門市詢問關於光世代是否可以供裝100M下載的資訊,經服務人員告知不可行,並給了我如下資訊:

光出線點:CLPY******(個人資料,姑予隱藏)
光出線點狀況: 次配線已達未佈引上

請問這樣子寫的意義,是否代表我有機會申請安裝100M的下載速度嗎?


2013-10-17 16:33 發佈

henyijen wrote:
我目前使用台灣大寬頻...(恕刪)


大大地理位置不錯啊,接取局就是骨幹局,理論上以後PING和頻寬穩定度都比較好

現在的狀況是,普義局已經有光纖到你家附近的人孔,還沒有拉近用戶端,可能是沿著大樓涵管進入總箱,或直接從水溝拉起來到透天厝的香菇頭

所以就申請100M吧
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
謝謝石光上林大大的回答,YES!

我的台灣大寬頻約要到明年(2014年)1月底才會到期,而我之前也有詢問客服,我的20M/5M(之前寫6M是筆誤)如果要解約,需付違約金3000元,該公司並沒有所謂隨到期日接近而違約金遞減的計算公式。所以目前只好先頂著用。

好像如果要申請光世代100M,要等待一個月左右(施工)。如果是這樣的話,我是不是應該在12月底前就向中華電信申請? 還是等到約到後,先申請可以供裝的60M/15M,再後續提出100M/100M的申請呢?

henyijen wrote:
謝謝石光上林大大的回...(恕刪)


現在立即申請

他會用設備不足等等理由駁回你的申請,但規設科會排工程

排到了他就會把線拉上來熔接做出接續插座

然後你才可以申請

這中間時間抓不準
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
同樣建議樓主先申請100M+1,而且如果要先提出申請的話

除了可經由撥打123客服電話或前往直營服務中心窗口提出申請要求(可要求轉派線規科了解)

也可經由光世代供裝查詢及頻寬需求預約此網址來登記申請

至於申請後的處理時間,由於仍需看現場單位進行的情況

因此若樓主擔心會有無法使用網路之情況發生的話,除了可繼續使用台灣大寬頻外

若擔心後續移轉ISP業者時會拖延太久時間的話,那麼也可先申請Hinet網路來使用看看喔!



謝謝說明,所以申請提速與申請安裝應該算是兩件事情?

我用了中華電信網路客服中心"光世代供裝查詢及頻寬需求預約"這個網址試著申請提速,但出現回應如下:

您目前非HiNet客戶,無法在網櫃申請本服務,請洽詢您的ISP業者

這個訊息的出現,我還可以聯繫客服要求先進行升速的工程嗎?

石光上林 wrote:
大大地理位置不錯啊,...(恕刪)



你怎知道是普義局 ....


中壢地區 很多地方都有看到 FTTH 建設
mistcc wrote:
你怎知道是普義局 ....(恕刪)


小弟略懂網路,偶而幫忙處理朋友網路,叫中華換換BRAS

普義是中壢的骨幹局,桃園是富國局,新竹只有建新
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
應該說有提出申請升速、中華電信的線路規劃單位才會派工排程,「次配線已達未佈引上」通常是光纜已經佈到附近的人手孔,要再做貼柱或貼壁的引上管,從引上管拉出光纖連接到透天厝的DJ箱光模組,如果擔心申請時費兩次工,建議台灣大寬頻那邊先不要退租,提前一個月先申請HiNet 100M/100M,等安裝完FTTH後,台灣大寬頻再退租
版主如果覺得3000元違約金不願給
又不願意使用 TFN 的網路
其實只要去中華電信辦理 ISP 轉移
直接用中華電信的網路即可
只不過 TFN 的網路費用需要照繳
但一定比違約金少
還有請務必在 TFN 合約到期當月親自到直營店去辦理解約
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