網路速度的問題

想請教各位大大

小弟的網路用中華電信的drspeed測網路速度

下行平均都在35Mbps上下
上行平均都在3 Mbps上下

用speedtest.net測試

下行平均都在6Mbps上下
上行平均都在3Mbps上下

小弟是申請今網公司的網路 因為之前網路不管是用DRSPEED 或 speedtest.net測都有下行35M的水準

但上星期6網路無故斷線後 網路公司馬上於星期日維修好 就變成用中華電信的DRSPEED測都有35M

可是用speedtest.net測根本連10M都沒有 再則小弟之前用迅雷離線下載也都能有3.5MB/s的下載水準

但是這幾天下載剩幾百kb/s在跑(用瀏覽器下載東西也是比以前慢很多) ,

變成說現在的網路速度用中華電信的軟體(DRSPEED)測 都符合合約提供的速度

但是實施操縱卻明顯感受不到應有的速度 請教各位大大 這種問題是我電腦中毒嗎?

PS:已打電話跟今網業者溝通過 他們說他們那邊顯示沒異常 中華電信也來我們大樓確認過網路沒異常

可是使用上確實就是沒達到應有的速度....有經驗的大大 想請問你們遇過這種狀況嗎?該如何處理呢?

祝
各位大大有幫回沒幫回的都
快樂 如意~