你好樣的!!遠傳seednet 太不尊重老客戶

07013
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樓主

2013-06-05 14:45

我的老客戶續約日期到期

之前老客戶續約價為303

現在到期了..準備在續約..居然價格為312

一樣叫老客戶續約優惠..一樣的用法,沒增加新功能

居然變貴了...

它差的...這哪裡叫老客戶續約優惠

打給你客服...還振振有詞....

舉個例 :

我問 : 哪裡辦理解約

客服 : 直營門市

我勒...我會不知道要去門市喔....

是不能告訴我正確地址嗎!!

這樣子,我只能說,不尊重老客戶,老客戶自然會逃汰你們

2013-06-05 14:45 發佈

文章關鍵字 Seednet 遠傳客戶

光泉冷泡茶

光泉冷泡茶
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2樓

2013-06-05 16:48

07013 wrote:
我的老客戶續約日期到...(恕刪)

請問一下你的速率是多少?
有用雙省/一線三享嗎?
沒看到302元的價格啊?
我看到的雙省6M/2M是312元/月
這價格是可以把這個312元用來扣底節費盒通話費http://www.seed.net.tw/home/access/renew/bundle_vip.php

如果6M/2M不要雙省哪每月只要257元
http://www.seed.net.tw/home/access/renew/vip.php

你是不是可以把事情說清楚一點?

jingfu

jingfu
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3樓

2013-06-05 16:49

07013 wrote:
我的老客戶續約日期到...(恕刪)

若不需要雙省網路抵通話，應該辦資訊展終身方案，
之前4月底新申辦12M 299元，裝好完工已經是免
費升速20M，等一個半月後還會寄來一千多的禮券。

不知你停用後，能不能直接或換成家人的名字新辦？反正現在
中華電路不用硬綁市話。seednet新辦有送禮券，6M每月才
199元。

con16

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4樓

2013-06-05 19:10

終身價那個很機車~不給光纖老客戶辦

跳出去在跳回又麻煩

07013

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樓主

2013-06-05 21:54

光泉冷泡茶 wrote:
請問一下你的速率是多...(恕刪)

沒錯..我是.雙省/一線三享

你應該沒清楚我講的
我補充一下
簡單來說
2年前續約303

現在要續約變312

用的越久.越貴..

如果說服務或功能增加..貴一點..我同意

要不然這叫什麼老客戶續約優惠!?????

07013

07013
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樓主

2013-06-05 21:57

jingfu wrote:
若不需要雙省網路抵通...(恕刪)

資訊展已過..應該沒辦法辦那優惠..

雖然看到你寫的很心動...

但老子已經不爽seednet對老客戶德的做法與客服態度!!

準備換hinet..

07013

07013
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樓主

2013-06-05 21:57

con16 wrote:
終身價那個很機車~不...(恕刪)

你看吧!!!

機車到爆..

光泉冷泡茶

光泉冷泡茶
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8樓

2013-06-05 22:20

07013 wrote:
沒錯..我是.雙省/...(恕刪)

兩年前302
兩年後312
老實說不太可能吧!
因為速率會增加
價格也會降低
你可以打070-070-070去問問看
就算有多10元好了
你還有302元可以抵通話費阿
兩相衡量一下
有必要為了計較哪10元
而讓3百多元不能抵通話費?
還有免費的WIFI以後也要花錢?
我依稀記得以前的新聞
有一個客人被某連鎖賣場電動門夾到受傷
店家主動提供22萬元要和解
但客人就是不要硬要提告
結果法官判店家要賠1萬塊
......

只會刪文的01沒啥好留戀

xup6bjo45j4

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9樓

2013-06-05 23:42

07013 wrote:
我的老客戶續約日期到...(恕刪)

以目前SEED老客戶來說,你簽約2年就是兩年後,
要再轉換電路費率還是有老客戶優待的喔!^^
我是從3M~384升級到10M>>>20>>直到50
6M網路費可抵通話費312元
12M網路費可抵通話費333元
20M網路費可抵通話費352元
60M網路費可抵通話費368元
100M網路費可抵通話費438元

aabbcc81502

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10樓

2013-06-06 0:40

既然是老客戶..你可以考慮不要裝節費盒
一個月就變成257啦~~

沒節費盒費率
http://www.seed.net.tw/home/access/renew/vip.php

有節費盒費率
http://www.seed.net.tw/home/access/renew/bundle_vip.php

不過相對就如同樓上沒電話沒多送的通話費和電話了

另外...你有看過其他公司的費率嗎.....想要更便宜的話你可以考慮有線電視cable網路