這2天終於12M升速20M完畢
很開心的便來測速一下
結果怎麼測始終無法突破13M
想請問各位
升速的狀況
是否有達到升速的目標
若查詢後確認已經升速完成的話，可在重開數據機電源測試看看
如果重開後速率依舊維持在13M的話，這樣後續就直接撥打128客服電話來反應問題處理吧！
1.先到中華電信網路客服中心的「自動升速進度查詢」確認，如果顯示已成功升速→電路升速OK！
2.記得重開數據機
3.再到HiNet客戶服務首頁> 常用服務> 連線資訊查詢，檢查HiNet連線資訊介面下的「連線速率」
如果顯示為新速率→ISP升速OK！
如果顯示為舊速率→ISP還沒升速，打給0800-080-412向客服反應
4.用HiNet連線速率測試網站提供的Dr.speed 測速軟體來測速。
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