中華電信測速問題

s0955517994
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樓主

2013-04-23 12:06

今天中華電信來家中測試小弟我用家用電腦測試才跑11M 中華電信人員用他電腦測試卻跑19M

我將電腦重灌後還是一樣跑11M-12M 區域網路一樣呈現無法辨識的網路 01上網的文章全部查詢過沒有

一項有效是電腦內建網路卡故障還是???? 請各位大大幫忙小弟
中華電信測速問題

2013-04-23 12:06 發佈

文章關鍵字中華電信測速問題

hkw163

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2樓

2013-04-23 13:03

s0955517994 wrote:
今天中華電信來家中...(恕刪)

樓主打開測試報告看看哪裡出了問題?

notebook18k

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3樓

2013-04-23 13:05

1.可以點選測速畫面的「開啟測速報告」，測速網站會先就電腦的網路環境、系統參數、電腦配備等作初步判斷

2.Windows 7 務必要更新到SP1以上的版本，可以參考HiNet測速網站的作業系統調校

3.如果目前是安裝windows內建的網卡驅動程式，可以根據你的網路卡廠牌型號，到廠商官方網站下載與更新驅動程式

4.到[控制台]→[網路和共用中心]→[變更介面卡設定]→[區域連線]→[內容]→[設定]→[進階]→[連線速度和雙工模式]→選擇「100 Mbps全雙工」→電源管理→將「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」取消勾選

fruitnba

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4樓

2013-04-23 14:50

可能網卡或網路線

進去控制台>網路和網路網路>網路和共用中心>變更介面卡設定

對著區域連線按滑鼠右鍵選狀態

看一下"速度"是顯示多少?

cys467

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5樓

2013-04-23 15:24

網路卡只跑10 Mbps 而已

s0955517994 wrote:
今天中華電信來家中...(恕刪)

fruitnba

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6樓

2013-04-23 15:27

可以先把網路線兩端拔起重接
或者插數據機其他的孔(LAN PORT)試試看
如果不行先換條網路線再試試看

最後才是網卡

s0955517994

s0955517994
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樓主

2013-04-23 18:05

hkw163 wrote:
樓主打開測試報告看看...(恕刪)

notebook18k wrote:
1.可以點選測速畫面...(恕刪)

fruitnba wrote:
可能網卡或網路線

...(恕刪)

fruitnba wrote:
可以先把網路線兩端拔...(恕刪)

cys467 wrote:
網路卡只跑10 Mb...(恕刪)

先謝謝各位大大指教!! 小弟全都測試過了一樣!! 還是無法改正可能要買張網路卡來測試看看!!!

s0955517994

s0955517994
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樓主

2013-04-23 18:53

結果小弟我借了一台電腦回家測試一樣11.48M 用手機測試Wifi 一樣11.50M

我不知道中華電信是如何測試到20M???? 還是因為他用的上網帳號是中華電腦自己的!!

cys467

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9樓

2013-04-23 20:24

直接接中華數據機測速,還是有接分享器後再測速??作業系統是???
提供的資訊不足無法判別!!

flymobe1231

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10樓

2013-04-30 15:06

不曉得樓主您的問題解決了嗎?
但我想這並不是因為查修人員他們使用的帳號和電腦是"自己的"的關係吧~

查修人員他們所使用的帳號,也是中華電信配發的,跟我們並無不同
就算有不同,但在同一條電路上(您家那條)的表現並不會不同~
講白一點就是說,當你家的電路只有20M的時候,
縱使查修人員的帳號有50M還是100M,到你家測試也只能發揮20M的效用!

再者,中華電信的測速網站上有提供20M高速寬頻客戶連網需知
裡面分為各作業系統調教方式以及網路環境健檢
所以查修人員帶來的電腦也一定是做過系統調教和檢查才能帶到用戶家做測試
同理,我們自己的電腦也是要照著網站做調整才能確保測速的準確度嘛~

是說其實在HiNet測速網站的首頁就有提供很多跟測速相關的資訊了,可以多多參考!
所以,如果您的電腦無法測速到的話,就代表應該還是有問題存在,要多查查了!

測速完畢後可以點選"開啟測速報告(R)"
裡面會提供你資訊讓你再把設備做調整~還請善加利用囉!

畢竟我家升級50M也是這樣一步一步來的,甚至還跟查修人員一起了解問題並且排除
還有呀~測速的時候也請記得單機連接數據機測試
小小經驗~提供樓主參考一下

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