前兩天從12m/4m升到50m/10m,這兩天使用下來,晚上8點前凌晨1點後速度都正常.
不過晚上8點-凌晨1點之間卻是惡夢,速度只剩2m-6m/1-2m.
打去客服,客服說因為是尖峰時間,速度慢是正常的,而且50m/10m並不保證其速度,
客服說會再向機房反應.
升級卻無感,尖峰時間卻還不如之前的12m/4m,我跟客服說我要降速好了,客服說已簽約,無法降,
不然就毀約.
請問各位,應該默默吃悶虧嗎?若下期帳單來,我開始不繳可以嗎?真不該貪那100元,應該乖乖用中華才對...
t89200670 wrote:
前兩天從12m/4m...(恕刪)
找找 so-net 電路出租業務營業規章及服務契約看看
例 :
中華電信股份有限公司電路出租業務營業規章及服務契約
第三十八條 用戶申請租用ADSL電路服務或光世代網路服務，於起租日起七日內得以書面辦理終止租用手續，免收月租費及接線費。
本公司於受理用戶前項終止申請時，應與用戶約定歸還本公司裝於用戶端電信設備之期限，用戶如未於期限內歸還電信設備或有可歸責於用戶原因所致之損壞或遺失，應按本公司定價賠償。
用戶申請提升ADSL電路服務或光世代網路服務速率，於異動起租日起七日內，得向本公司申請恢復原速率服務；辦理升速後申請恢復原速率者，依原速率收費標準計算租費，免收設定費。
人間冷暖情為貴 , 世態滄桑越堅強
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