凱擘寬頻怎麼搞的，一整天連youtube 1mbps都不到!

ellio20101019

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樓主

2012-12-01 23:11

昨天剛辦凱擘12m/3M學生專案
連其他網站都正常
貼上SPEED TEST測速

上傳還少了1M

連到YOUTUBE:(這是開YOUTUBE下載軟體下載，選江南大叔的歌結果速度

)
本來從300kb/s慢慢下降到只剩57kb/s

凱擘寬頻怎麼搞的，一整天連youtube 1mbps都不到!

1080P的影片根本跑不出來播放5秒就lag

打去客服中心小姐說明天會請工程師來查測就看明天工程師如何說了如果實在不行的話7天鑑賞期就去退掉換中華電信

家裡的cable是全聯有線電視在三重測速的真的非常失望!
之前住在新莊用台灣大寬頻速度都很穩定看youtube讀取就很快為甚麼同樣是台固的凱擘速度會如此差異那麼大...

有人有同樣情形嗎?

2012-12-01 23:11 發佈

文章關鍵字凱擘寬頻 youtube 1mbps

huanweisu

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2樓

2012-12-01 23:51

我的也是，最近看youtube慢到不行，上國外網站好像也變慢
不知道工程師看完有用嗎?這跟工程師應該沒什麼關係吧

kysf

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3樓

2012-12-02 0:08

ellio20101019 wrote:
打去客服中心小姐說明天會請工程師來查測

之前就跟kbro反應過晚上9點到凌晨12點這段時間YouTube非常慢

但他們一直說他們測起來正常(搞了半天他們是測晚上8點45分 orz

)

跟他們從8月底玩到10月底不玩了...原來kbro工程部沒幫我往上送到台固那邊,在他們這裡就卡住了...真是浪費我時間...我還截了很多不同時間的狀況給他們看

最後我只好用台固的線上留言,客服是有打過來,但他說我是kbro的用戶,不是台固的用戶,所以只能幫我寫"建議單".....這擺明了就是次等公民....路由上的問題kbro能怎樣?

塞不塞看接界頻寬使用程度不就知道了嗎?頻寬滿了甚至爆了台固那邊完全沒有警示系統

最好笑的還不是這些,跟Google互連是不用錢的,要多大就接多大過來,但台固現在是連"開頻寬"都懶(線已經接進去了)

If you do not go within, you go without.

pk3326

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4樓

2012-12-02 1:47

ellio20101019大大你好我也凱擘大寬頻12M用戶台中市豐盟有線電視

我這裡的經營區線路下載 YouTube 影片玩線上遊瀏覽網頁很快沒有減弱全速再跑

jeck492000

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5樓

2012-12-02 4:32

便宜沒好貨呀
我在新竹也是轉用這家
明年到期要退掉了

ellio20101019

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樓主

2012-12-02 16:37

剛剛工程師來家裡看了，結果工程師還以為youtube是大陸的網站...
他的筆記型電腦是atom系列的跑得動1080hd畫質才有鬼
工程師說還要會在來乾脆7天鑑賞期退掉算了!!!!

coolpum

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7樓

2012-12-03 15:46

ellio20101019 wrote:
昨天剛辦凱擘12m/...(恕刪)

我個人使用是沒有這類問題…
且這類的連外問題並不常發生在凱擘上
從版上的大大們討論看起來凱擘聯外沒這問題
所以我想這問題應該是可以解決的
搞不好只是暫時性或是個別線路的障礙
一下就解決了

st9761

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8樓

2012-12-03 16:56

我也是用這家的網路，之前是晚上9-11點左右的時候速度變很慢。
叫他們工程師過來看看，的時候都是正常，過沒多久速度又不穩定了，
截圖下來給他們看好像也沒什麼用，只說沒問題。
後來我也懶得叫他們來看了，根本沒有處理完。

地獄拉麵

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9樓

2012-12-07 15:14

基本需求都達不到就換業者吧

不曉的工程師到現場是怎樣處理的

抓資料回去還是？

meanjus

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10樓

2012-12-08 23:45

凱擘大寬頻不意外的確不太穩早就換了