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中華電信 62% packet loss 會不會太誇張?

報修都沒用 都在推拖說在機房看沒問題, 請問各位有沒有這種問題的處理經驗?

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在上限 30 個躍點上追蹤
www.hinet.net [202.39.224.7] 的路由:
0 bing17.zyxel.com [192.168.1.34]
1 192.168.1.1
2 h254.s98.ts.hinet.net [168.95.98.254]
3 * tpe4-3301.hinet.net [168.95.84.10]
4 TPE4-3201.hinet.net [220.128.5.66]
5 220-128-5-90.HINET-IP.hinet.net [220.128.5.90]
6 TPDB-3407.hinet.net [220.128.1.237]
7 211.22.41.237
8 * * *
計算統計資料已經過 175 秒...
源自 此節點/連結
躍點 RTT 已遺失/已傳送 = Pct 已遺失/已傳送 = Pct 位址
0 bing17.zyxel.com [192.168.1.34]
0/ 100 = 0% |
1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
50/ 100 = 50% |
2 47ms 50/ 100 = 50% 0/ 100 = 0% h254.s98.ts.hinet.net [168.95.98.254]
3/ 100 = 3% |
3 51ms 61/ 100 = 61% 8/ 100 = 8% tpe4-3301.hinet.net [168.95.84.10]
0/ 100 = 0% |
4 50ms 53/ 100 = 53% 0/ 100 = 0% TPE4-3201.hinet.net [220.128.5.66]
2/ 100 = 2% |
5 54ms 59/ 100 = 59% 4/ 100 = 4% 220-128-5-90.HINET-IP.hinet.net [220.128.5.90]
0/ 100 = 0% |
6 49ms 55/ 100 = 55% 0/ 100 = 0% TPDB-3407.hinet.net [220.128.1.237]
7/ 100 = 7% |
7 51ms 62/ 100 = 62% 0/ 100 = 0% 211.22.41.237
2012-11-21 8:48 發佈
文章關鍵字 中華電信 62
如果是光世代用戶 可以先考慮登錄數據機之後

先看線路的db值 有沒有低於 50 如果沒有直接報修

要求轉接工程人員 直接跟他說db值過高 不要再跟客服玩重整遊戲

會掉包 通常是線路不良的狀況 如果有室內分接 也有可能是 室內線路衰減的問題
消失的天空…晴空星滅

kururu926 wrote:
如果是光世代用戶 可以先考慮登錄數據機之後...(恕刪)


請問如何登錄數據機? 不是只有中華電信可以做嗎?
玩攝影嗎?歡迎來 iCanon 交流喔! http://www.icanon.asia

binglien wrote:
請問如何登錄數據機?...(恕刪)

是進那台黑箱吧?
你打192.168.1.1 再登入帳密進去看
google一下就都有囉~

kururu926 wrote:
如果是光世代用戶 可...(恕刪)


是SNR和attenuation吧

SNR在25以上算佳,15以上算堪用
衰減大概是在20內佳
看下面的FEC、CRC比較準
看原 PO 的 pathping 資料,到 [168.95.98.254] 就有 50% 的封包 loss,應該可以再洽客服將這個測試結果提供給他們,請他們查看SNR、attenuation、FEC、CRC等是否也有問題,根據這個情況反應障礙

binglien wrote:
2 47ms 50/ 100 = 50% 0/ 100 = 0% h254.s98.ts.hinet.net [168.95.98.254]...(恕刪)


從連到第二個點機房gateway就50% loss
你第一個點是數據機硬撥還是有裝分享器?

建議你先改單接數據機手動連線看看
確認一下是否數據機硬撥問題或分享器問題造成封包大量遺失

leukiding wrote:
從連到第二個點機房gateway就50% loss
你第一個點是數據機硬撥還是有裝分享器?

建議你先改單接數據機手動連線看看
確認一下是否數據機硬撥問題或分享器問題造成封包大量遺失


直撥和過 AP 都是會封包遺失
玩攝影嗎?歡迎來 iCanon 交流喔! http://www.icanon.asia

binglien wrote:
直撥和過 AP 都是...(恕刪)


看有沒其他電腦可以測一下..確定是否網卡問題
如果其他電腦也一樣..就再報修..
跟客服講用其他電腦也一樣..叫查修自己帶NB和數據機過去試..

機房看沒問題

不會叫他們來現場測喔

說你電腦問題叫他們帶筆電來呀
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