我這邊有三台電腦
接在中華電信的數據機上面
最近開始都會斷線 都要重播才可連線 以前都不會
但是數據機並沒有亮紅燈
致電客服人員 有幫我重整
但是沒效果
再度致電客服 他說要派工程師過來
結果今天接到工程師的電話
他說看我這邊的數據
發現上傳使用量比下載多
所以是我電腦問題 要我自己處理
我有問他 為什麼上傳太多會斷線
他說電腦他不懂 所以按照他經驗判斷是我電腦中毒
但是不管接下來我說什麼 他只會回我說是我這邊的問題
甚至我覺得他並沒有再聽我講什麼
所以想請教各位前輩
上傳用的比下載多就會不斷的斷線
是真的嗎
會造成斷線通常是因為電腦有中毒..會主動攻擊機房設備(比如殭屍病毒)
現在中華電機房設備有設定不正常時會中斷網路..
已經有很多人遇到這種情況了...
建議你先檢查看看是否有電腦有中毒..解決後再看看還會不會斷
三台電腦檢查上傳流量都沒問題,也沒中毒的話...就再報修
(1)在網路已連線、但沒有執行任何網路應用程式的情況下,區域連線狀態(或寬頻連線)的已傳送封包仍在異常快速增加。
(2)沒有執行任何網路應用程式的情況下,數據機的 ALARM 燈沒有亮紅燈,但 LAN 綠燈持續快速閃爍。
(3)電腦安裝的防火牆軟體、或防毒軟體內建的防火牆,也可能因P2P產生連線數過多,造成防火牆誤判為DDoS攻擊,然後網路仍處於呈現連線狀態,但網路應用程式無法對外連線。
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