遠傳無線網卡受災用戶

bbn7521
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樓主

2012-08-24 13:31

我已經使用了遠傳 775 吃到飽無線網卡2年了其中有一次已經發生了

當下我已經反映給客服人員當下立即解決了

這一次又發生了我在一次的反映給客服人員

一開始的回答是叫我加錢申辦光纖我人在外怎申辦? 我只是要求解決為什麼會這麼慢而不是加錢升級

後來開始官方說法太多人使用照成頻寬壅擠我們請工程人員幫妳觀察調整過一段時間再使用

我已經持續一個月這樣的狀況了每一次的速率都是一模一樣

反覆的觀察拔掉重開

結果呢?還是和圖片上的一樣

遠傳要申請? 奉勸大家再考慮一下

很惡劣的一家電信業者!!

遠傳無線網卡受災用戶

2012-08-24 13:31 發佈

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supertkj

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2樓

2012-08-24 14:09

我8個月前情形和你差不多客服也說要改善會請工程師和我連絡
但是什麼也沒做我就提前解約賠了2,615元
改用台哥大吃到飽650元(資訊展優惠)
用到現在很滿意下載速度都有3M以上

KenLin1932

KenLin1932
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3樓

2012-08-24 14:42

你這速度對於任何一間3G網路來說很算標準速度。
如果沒辦法接受3.5G跑這種速度就退租吧，不然就是看所在地有沒有WiMax。
我用過台哥大威寶中華遠傳這幾間的3G服務，
就算是中華電信我在台中市市區使用也是一樣龜速，有時候只有100kbps。
但是到晚上跑過2Mbps，所以所以~節哀吧。
我不認為這是遠傳的錯，只能說附近基地台loading太重又沒地方給他放。
遠傳如果你有地方給他放基地台他們是非常樂意來放的。

supertkj wrote:
我8個月前情形和你差...(恕刪)

歡迎有資訊規劃難題&伺服器維護問題與我討論。

foxa39

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4樓

2012-08-24 15:10

bbn7521 wrote:
我已經使用了遠傳 ...(恕刪)

我個人覺得無論是那家無線網路..好像都一樣..誰家的訊號多..穩定性高才是重點..

如果要速度..那有線的才是王道....

要穩定..訊號多..那可以選中華或台哥大..

中華..雖然速度不快..但常斷線..

台哥大...雖然速度不快..但穩定一點..

遠傳.(目前正在使用)..雖然速度不快..訊號不多..但價格我可以接受..(650/月.吃到飽)
而且用了好久..

PS:我朋友也有用遠傳無線上網..但他家訊號才一格..能跑到100k 算了不起了
我家二格..就算跑到2M我還是覺得不夠..(家中50M/10M 中華)
在外面.....就算1M我是覺得還可以....不然就是要去找到有設遠傳的地方滿格可以到3M..

bbn7521

bbn7521
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樓主

2012-08-24 15:21

重點是上限只有1500而已(已經觀察一個多月重開從連接也是這樣) 完全固定在這個速度並不是時段人數問題

foxa39

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6樓

2012-08-24 17:52

bbn7521 wrote:
重點是上限只有150...(恕刪)

我覺得..重點是你用的地方..他的訊號及穩定度...

穩定度你己經確認了...接下來就是你訊號的問題...如果你的訊號只有一二格..跑這樣的速度也是正常的吧!!

除了打電話給客服..加強該區的訊號..或者..自己在屋內裝強波器..或把訊號接受器移至訊號強的地方..再試試看...(我朋友目前也是這樣做的..)

我朋友他家用遠傳的無線網路..己用了三年..每次都跟我抱怨速度太慢..而我每次都跟他說換一家或者
用回有線的網路會比較好...遠傳..退掉就好了XXDDDDD

有多慢呢?..(下載一首歌..4M~5M 可以下三天)

如果是我...早就

我之後建議他...

申請一家網路業者..(如用量不大..申請3M~5M就可)...再接無線分亨器一樣用的爽爽爽...

所以我也建議你這樣做....如果真的要帶出門使用...那可以申請 WI-FI 同一家網路業者..價錢會比較便宜..

PS:你目前用遠傳775元如辦中華3M的也才3XX元..還比較省...

無線網路的快慢..牽涉到同一區的人數訊號穩定機房等等..

但有線網路卻比較穩定一點..牽涉範圍也比較少..這是有線網路的好處...

bbn7521

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樓主

2012-08-24 19:02

foxa39 wrote:
我覺得..重點是你用...(恕刪)

其實在還沒被限速之前一般都可以跑到最高6.5M

持續一般下載2~4M左右

現在最高1.5M

持續一般下載340KB左右

我只想反應說請不要私自限速再套用收訊不好沒滿格過多人使用造成壅擠過一段時間再使用

再請工程人員監視調整等爛理由

所有的問題我已經在圖片上顯示了

如果不夠詳細我另外使用軟體OP上圖片

這種已經持續一個月了

我另外一個朋友也是使用遠傳也吃775吃到飽也持續一個月了

他的問題比我早一個月出現我而是一個月後出現

而且公司附近就有一座基地台

現在平均速度1秒再30Kbps上下

謝謝foxa39 你的建議我會考慮但是我在公司住所無法牽線只能使用無線網卡

只想找個不會利用限速榨壓使用者的電信業者

付錢消費得來是這種回答

真的很受不了而且也不是第一次

我這邊有足夠的證據接下來持續的時間我會慢慢實驗

不想要再讓所有的消費者白白當一隻被宰殺的肥羊

不怕麻煩我會考慮寄給消保官和媒體知道

qqdog2

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8樓

2012-08-24 21:03

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=2555040
這是我的文，遠傳早就有這種爛招了，據朋友在遠傳內做客服的說法，是確實有限速，但主管就是會要求員工對客戶用規定的話術。這種情況最多只能談到免繳違約金，這是在遠傳內朋友的說法，供您參考。

bbn7521

bbn7521
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樓主

2012-08-24 21:57

qqdog2 wrote:
http://www...(恕刪)

謝謝qqdog2 測試文

的確我發生的與你完全正確

我看了之後似乎連消保官也無去理會

我當下直接說出直接退租不支付任何違約金

一開始說測試三個月這三個月減底200元月租

過了一天那邊給我的答案很大方的說好直接不支付退掉

我們是否採用一人一信辦法?

mdboy

mdboy
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10樓

2012-08-24 21:58

我不久前遠傳 775 吃到飽無線網卡2年終於到期
趕緊辦4g
我在板橋遠東百貨公司附近上班
1,2點櫃姐放風吃飯開始育用手機上網時
有許多次開yahoo網頁
居然顯示無法顯示網頁
恐怖額

謝絕貪腐詐騙,,,以上!

遠傳 無線網卡 受災用戶

遠傳無線網卡受災用戶