中華電信FTTH裝假的，8個月過去還是沒辦法申請100M

eavictor
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樓主

2012-07-13 19:49

去年(民國100年)11月時，小弟家就有FTTH，隔天當然很高興的跑到中華電信營運處申請100M，但是櫃檯人員像是鬼打牆一樣說無法申請100M，死都不送申請單。當時心理想資料庫更新也需要等一點時間，所以只能繼續使用VDSL供裝的16M/8M。

前幾天看到版友的文章寫到100M/100M的方案已經通過NCC審核，小弟今天早上又跑了一趟中華電信，得到的答案跟去年一樣。就算再怎麼慢，8個月的時間夠中華電信驗收FTTH施工品質和更新資料吧！

照片是用手機照的，請各位大大見諒

中華電信FTTH裝假的，8個月過去還是沒辦法申請100M

2012-07-13 19:49 發佈

文章關鍵字中華電信 FTTH 辦法 100M

kysf

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2樓

2012-07-13 19:56

eavictor wrote:
當時心理想資料庫更新也需要等一點時間，所以只能繼續使用VDSL供裝的16M/8M。

他們的資料庫更新到死還是一樣與現實情況不同

eavictor wrote:
小弟今天早上又跑了一趟中華電信，得到的答案跟去年一樣。就算再怎麼慢，8個月的時間夠中華電信驗收FTTH施工品質和更新資料吧！

很正常....你不持續追蹤結果就是這樣.....

用戶自救
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yyyncc

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3樓

2012-07-13 20:57

應該是機房設備還未升級吧，有光纖線，他機房還未裝光纖設備，你就望梅止渴吧

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4樓

2012-07-14 23:42

yyyncc wrote:
應該是機房設備還未升...(恕刪)

和我上次問的答案一樣
就算家中搞好ftth
但機房光化箱那無ftth設備..0.0?

aricalin

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5樓

2012-07-16 6:10

開文版大有請客服人員把您問題紀錄後送出回報給相關工程單位
叫工程單位與您聯絡會比較快

當初一開始我升速50M時客服也是一直回覆無法安裝，但網頁查詢明明就可以
但我忘記用了多久時間跟中華電信盧了...不過也是好多月以上

後來我是使用以上方式處理
隔天工程師打電話來回覆說:經機房方面查詢後可安裝
當天晚上下班到家測試網路速度就完成50M升速了

eavictor wrote:
去年(民國100年)...(恕刪)

leukiding

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6樓

2012-07-16 16:57

嗯...同樓上...要問拉線施工的單位

你打去客服...說要查能不能裝100M

請客服報去線路的規劃單位問...就可以了...

或是查供裝那網頁...填一下頻寬需求登錄也行

那也是會跑到線路的規劃單位那邊...

可以裝就很快有人請你去申請...

不能裝就.......有些地方的會回電...有些地方就沒反應...