大概只有裝撥接最快~中華電信還要唬弄我幾次

最近搬家,想說退掉第四台,直接申請中華電信50m+mod方案,順便可看奧運高畫質頻道

沒想到就是惡夢的開始,申請50m+mod,網路查詢,該地址可供裝,櫃台確認可供裝所在地址區域

-受理申請,裝機當天,中華電信人員通知,設備已滿無法供裝。可改裝adsl8m,重申請adsl 8m,

櫃台確認供裝區域再次當場詢問供裝地址到機房速度是否可達8m,櫃臺確認可以-受理,

現場施工人員裝機測試,抱歉供裝距離超過,無法提供8m速度,最多就3m,要裝不要裝,

用戶自己決定。

連續與機房人員及客服反應,理由就是兩種

一、抱歉,會幫你把你的需求反應上去,言下之意就是我只負責轉達,後續請自己追蹤。

二、目前線路狀況就是這樣,也沒其他方法可以解決了,言下之意,就是3m要不要裝隨你,

有3m就不錯了,不裝拉倒。

這種狀況在我身上,已經發生過兩次,兩次都是光世代無法安裝,改裝adsl又因距離超距

只能申請更低的網路速度,兩次都讓我花費許多時間在處理網路申請的部份,

有人一定會說不爽不要裝阿,反正還有其他家可以申請,但其實大家也都很清楚,

第四台網路也同樣不長進,問題一樣一堆,至於其他家固網,老神在在的當2房東,

所以速率還是以中華電信為準。

在這樣網路速率供裝資訊不對稱的狀態下,連網路查詢跟櫃台與客服都無法正確告知你

所申裝的速率是不是可行時,用戶只能像買刮刮樂一樣,可裝原申請速率就像刮到頭獎,

不能裝就繼續買下一張繼續刮,總有一天會讓你裝到你想要得速率(刮到頭獎)。

反正用戶與中華電信簽的網路租用契約是在施工完畢你簽上名的那一刻才生效,

在這之前中華電信不用對你付任何責任,因為廣告僅供參考,一切以實際現場施工為準。
2012-07-04 11:41 發佈
文章關鍵字 中華電信
應該住家的網路環境不一樣,我也遇過能裝50M的線路,但是因為工班在家測試測不到,也找不出原因就建議降20M,網路是個很神奇東西XD!!

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