電話跟網路報修,等多久?才會修好?

Q..C

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樓主

2012-05-26 12:52

本人目前使用光世代50妹
最近網路會斷訊(亮紅燈)電話有雜音或根本不通,
有報修經驗的大哥們,你們都會在幾天修好,
如果5天都還沒修好,各位會怎麼處理?

2012-05-26 12:52 發佈

文章關鍵字網路電話

信爺

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2樓

2012-05-26 13:03

Q..C wrote:
本人目前使用光世代5...(恕刪)

打123問看看唄

Q..C

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樓主

2012-05-26 13:12

信爺 wrote:
打123問看看唄...(恕刪)

123....128...都打了星期一早上會來
可是算一算有5天了(你幫不了我).....

WHYASKWHY

WHYASKWHY
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4樓

2012-05-26 14:08

我也以前有此問題，所以我這樣做

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=502&t=2757228&p=2#36105445

MoniLove

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5樓

2012-05-26 14:17

電話及網路問題
也只能等中華的師父來幫你維修...
必竟中華的線路還是只有中華的人比較清楚

fcu8809

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6樓

2012-05-26 15:39

我之前線上報修,可以指定日期時間;隔天就到府處理,速度還蠻快的!

如果持續沒修好,繼續報修...壓力之下,會幫你解決.

Q..C

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樓主

2012-05-26 23:41

客服說禮拜一,會來維修
結果很意外今天(星期六傍晚)過來維修了,
換了一條電話線就解決了,

謝謝大家回復.感謝

93123211

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8樓

2012-05-26 23:57

電話線是換哪一條??

總共有三段

你家電話孔< 一 >樓梯大門口電信箱< 一 >建築物引進總箱< 一 >引進總箱到路邊電信交接箱

其中第一段和第三段是水平，第二段算是垂直

Q..C

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樓主

2012-05-27 1:24

93123211 wrote:
電話線是換哪一條??...(恕刪)

客服說是(室內線) 就是在外面門口像香菇頭到分享器這一段

已經好幾年都會這樣斷斷續續亮紅燈(至少5年以上吧!下雨天才會發生)

叫報修有時會說你,網速太慢要去升速,你電腦中毒了,機房離你家太遠等等等,

結果問題是,一開始申請ADSL時,門口到分享器這一段,線不夠長,中間用接的,加上在外面日曬雨淋

接頭腐蝕掉了,才會有這種症狀(網路會斷訊(亮紅燈)電話有雜音或根本不通)

我的經驗分享給大家謝謝!

我不需要暱稱

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10樓

2015-03-22 23:25

我的狀況是，連續兩個星期日下午都亮紅燈，報修也都是星期一來，不過為什麼連續兩個星期都會故障，他們也說不出所以然。