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5/15更新
謝謝大家的關注,這篇文章短短時間內已經有兩萬多人瀏覽,由此可知大家對於網路環境的關心。
目前小弟家FTTH ping值的問題正在持續查修中,還沒有最後的結果。
因為大部分人對於中華電信網路的軟硬環境都不甚了了,所以難免有種種的臆測。
小弟相信讓所有資訊公開透明為上策,也希望可以將問題的癥結釐清。
請大家稍等,讓小弟與查修人員繼續的聯繫與交叉測試,到有比較確定結果的時候再來回報。
也謝謝中華電信的查修人員對於小弟這小小"計時制"用戶的協助,你們展現了相當的敬業與專業精神。
大家從小弟的FTTH之路系列文章,應該可以得知中華電信基層員工的努力與認真。
給他們一些掌聲與鼓勵吧。
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這篇不知道會不會是小弟家FTTH系列文章的終點?但這篇應該有爆點。
ping值是衡量線路品質的方法之一,雖然ping不是唯一方法但卻幾乎是最常用的方法。
之前小弟分享了家中的FTTH的ping值,得到了中華電信查修班的重視,也很積極的測試。
之前小弟貼出家中有問題的ping值,馬上引來一些見獵心喜的網友。
批評有之,嘲諷有之,但對於解答問題卻沒有任何的幫助。
後來又與機房的寬頻網管合作,終於有了這篇驚奇的結論。
這結果還有賴版上先進討論,但希望不要流於理盲與濫情。
以下還是來看圖說故事吧:(以下為小弟家的個案,推論至其他case時,請注意狀況的差異)
1.這是在打這篇文章當下的ping值,不要懷疑,這是FTTH。
一般人的第一印象是:這是啥鳥ping值。
小弟就是因為這樣而報修,因為這實在不像是FTTH的水準。

2.承蒙寬頻網管契而不捨的追查,最後得到的初步結論是跟作業系統有關。
使用Windows7時會出現ping值過高且不穩的情況,而使用WindowsXP則ping大都在1ms左右。
小弟辛辛苦苦找了一台裝有XP的筆電上機測試,發現在我的家中ping值依然很高!
小弟又厚臉皮的打給了網管告知情況,結果網管馬上又號召人馬進行田野調查。
而是小弟家附近的光化箱就出現了這樣的場景。
那唯一的一條線就是小弟家的,因為這整座光化箱只有小弟家一條FTTH線路。

3.繞到另一邊來,可以看到已經直接將ONU接到光化箱上。
下面人行道的公園椅上擺了兩台筆電,左邊的是查修的筆電,右邊則是小弟自備的筆電。

4.先來看看查修班的筆電,大家覺得這ping值如何?
這是直接由光化箱接到ONU在接到筆電上測試的結果..基本上這就排除了用戶端接取網路的問題。
(FTTH的架構:機房OLT======光化箱splitter=====用戶ONU)

5.小弟興奮的也接上了自己的筆電,接在同一台ONU上!
看到這結果我就軟掉了,怎麼我的也是XP,ping出來的結果卻是15ms!
從筆電螢幕的反光可以看到查修班長表情顯示:內情並不單純!

6.大家想的可能跟我想的一樣,說不定到家裡來測又不一樣了。
小弟家離光化箱水平距離應該不到100公尺,所以還是凹了查修一行三人到家裡來坐坐。
查修筆電接上家中的ONU!

7.開獎了!小弟家中ping值實測的結果跟在光化箱測的時候一模一樣。
網管表示這結果跟在台南延平機房及民生機房測試的結果完全相同。

8.小弟雙手顫抖的接上自己的筆電...104勒,我的筆電是中風了還是中毒了。
測出來的結果跟在光化箱完全相同!都是該死的15ms,安慰自己起碼ping值很穩...

看到這裡不知道大家有沒有一種難受的感覺?到底是出了什麼事情?
為什麼一樣的線路,一樣的ONU會有不同的結果?
答案當然很明顯,問題是出在不一樣的筆電上。
因此繼續挖答案,小弟心機很重的覺得該不會中華電信的筆電有什麼特殊設定?
或者是有什麼特別優先權之類的。
所以重新用相同的帳號密碼PPPoE,再使用tracert的指令查查。
9.查修班筆電的tracert結果,這結果令人驚訝。
每個節點的回應時間都<1ms,基本上這已經類似tracert 區網的機器了。

10.而小弟的筆電tracert的結果,可以看到經過的機器路徑完全相同,但時間明顯都比較久。

看到這裡,諸位高手們覺得問題是出在哪裡呢?大家集思廣益一下吧。
如果可能的話,小弟願意配合大家的建議來測試。
小弟還是繼續的找答案中,也會再回來跟大家回報最新情況。
網管表示,會繼續跟設備商研究為什麼以Windows7測試時,ping會出現高低不穩的情形。
特別謝謝台南查修班長,網管。