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FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

小弟家的 FTTH 之路系列文章:
1.你 FTTH 了嗎?社區 FTTH 主幹線佈線實錄(圖多)
2.台南 FTTH 真的到家了 (圖多,4/26 更新測試結果)
3.FTTH 查修篇
4.FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

5/15更新
謝謝大家的關注,這篇文章短短時間內已經有兩萬多人瀏覽,由此可知大家對於網路環境的關心。
目前小弟家FTTH ping值的問題正在持續查修中,還沒有最後的結果。
因為大部分人對於中華電信網路的軟硬環境都不甚了了,所以難免有種種的臆測。
小弟相信讓所有資訊公開透明為上策,也希望可以將問題的癥結釐清。
請大家稍等,讓小弟與查修人員繼續的聯繫與交叉測試,到有比較確定結果的時候再來回報。
也謝謝中華電信的查修人員對於小弟這小小"計時制"用戶的協助,你們展現了相當的敬業與專業精神。
大家從小弟的FTTH之路系列文章,應該可以得知中華電信基層員工的努力與認真。
給他們一些掌聲與鼓勵吧。

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這篇不知道會不會是小弟家FTTH系列文章的終點?但這篇應該有爆點。
ping值是衡量線路品質的方法之一,雖然ping不是唯一方法但卻幾乎是最常用的方法。
之前小弟分享了家中的FTTH的ping值,得到了中華電信查修班的重視,也很積極的測試。
之前小弟貼出家中有問題的ping值,馬上引來一些見獵心喜的網友。
批評有之,嘲諷有之,但對於解答問題卻沒有任何的幫助。
後來又與機房的寬頻網管合作,終於有了這篇驚奇的結論。
這結果還有賴版上先進討論,但希望不要流於理盲與濫情。

以下還是來看圖說故事吧:(以下為小弟家的個案,推論至其他case時,請注意狀況的差異)

1.這是在打這篇文章當下的ping值,不要懷疑,這是FTTH。
一般人的第一印象是:這是啥鳥ping值。
小弟就是因為這樣而報修,因為這實在不像是FTTH的水準。

FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

2.承蒙寬頻網管契而不捨的追查,最後得到的初步結論是跟作業系統有關。
使用Windows7時會出現ping值過高且不穩的情況,而使用WindowsXP則ping大都在1ms左右。
小弟辛辛苦苦找了一台裝有XP的筆電上機測試,發現在我的家中ping值依然很高!
小弟又厚臉皮的打給了網管告知情況,結果網管馬上又號召人馬進行田野調查。
而是小弟家附近的光化箱就出現了這樣的場景。
那唯一的一條線就是小弟家的,因為這整座光化箱只有小弟家一條FTTH線路。
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

3.繞到另一邊來,可以看到已經直接將ONU接到光化箱上。
下面人行道的公園椅上擺了兩台筆電,左邊的是查修的筆電,右邊則是小弟自備的筆電。
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

4.先來看看查修班的筆電,大家覺得這ping值如何?
這是直接由光化箱接到ONU在接到筆電上測試的結果..基本上這就排除了用戶端接取網路的問題。
(FTTH的架構:機房OLT======光化箱splitter=====用戶ONU)
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

5.小弟興奮的也接上了自己的筆電,接在同一台ONU上!
看到這結果我就軟掉了,怎麼我的也是XP,ping出來的結果卻是15ms!
從筆電螢幕的反光可以看到查修班長表情顯示:內情並不單純!
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

6.大家想的可能跟我想的一樣,說不定到家裡來測又不一樣了。
小弟家離光化箱水平距離應該不到100公尺,所以還是凹了查修一行三人到家裡來坐坐。
查修筆電接上家中的ONU!
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

7.開獎了!小弟家中ping值實測的結果跟在光化箱測的時候一模一樣。
網管表示這結果跟在台南延平機房及民生機房測試的結果完全相同。
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

8.小弟雙手顫抖的接上自己的筆電...104勒,我的筆電是中風了還是中毒了。
測出來的結果跟在光化箱完全相同!都是該死的15ms,安慰自己起碼ping值很穩...
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

看到這裡不知道大家有沒有一種難受的感覺?到底是出了什麼事情?
為什麼一樣的線路,一樣的ONU會有不同的結果?
答案當然很明顯,問題是出在不一樣的筆電上。
因此繼續挖答案,小弟心機很重的覺得該不會中華電信的筆電有什麼特殊設定?
或者是有什麼特別優先權之類的。
所以重新用相同的帳號密碼PPPoE,再使用tracert的指令查查。

9.查修班筆電的tracert結果,這結果令人驚訝。
每個節點的回應時間都<1ms,基本上這已經類似tracert 區網的機器了。
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

10.而小弟的筆電tracert的結果,可以看到經過的機器路徑完全相同,但時間明顯都比較久。
FTTH查修大驚奇!(天差地遠的ping值,5/15更新)

看到這裡,諸位高手們覺得問題是出在哪裡呢?大家集思廣益一下吧。
如果可能的話,小弟願意配合大家的建議來測試。
小弟還是繼續的找答案中,也會再回來跟大家回報最新情況。
網管表示,會繼續跟設備商研究為什麼以Windows7測試時,ping會出現高低不穩的情形。
特別謝謝台南查修班長,網管。
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!
2012-05-11 20:39 發佈

derliang wrote:
小弟家的 FTTH ...(恕刪)


你有裝防毒軟體嗎?

至少裝一套小紅傘吧
http://blog.isakira.com 為了部落~

isakira wrote:
你有裝防毒軟體嗎?
至少裝一套小紅傘吧


我有裝一套NOD32 Antivirus4,查修的筆電好像有裝一套pc cillin。
但後來我用重灌過XP的筆電去測,結果有好一些,ping值變為11~12ms之間。
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!

derliang wrote:
小弟家的 FTTH ...(恕刪)


林:這個問題要問上帝
可能是你的RJ45插孔生鏽了吧
別再麻煩別人了
台灣人的錢很難賺...可是很好騙
華義 wrote:
可能是你的 RJ45 插孔生鏽了吧
別再麻煩別人了


這個問題小弟想過了,所以有用查修班的另一台灌XP的筆電測試。
(另一台筆電在第三張圖,被壓在左邊那台筆電的下面)
結果查修班的兩台筆電,一台可以測出<1ms的結果,另一台跟我的筆電一樣,大約ping值都是15。
所以是剛好兩台筆電網路孔都鏽了?
另外同一台筆電重灌以後,ping值結果略微改善,所以應該不至於重灌以後生鏽情況也跟著改善了。
所以我想問題可能不是在於這裡。
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有沒桌電可以用不同的網卡試試??
會不會是網卡本身問題??

derliang wrote:
小弟家的 FTTH ...(恕刪)


留言追蹤一下

網卡的型號會不會有差?還是驅動?

還是那台1ms的有特別調過設定
nsps5606 wrote:
還是那台 1ms 的有特別調過設定...(恕刪)


哈哈,我有問過查修人員這問題。
他們表示如果有什麼特別調教方法的話,他們就直接跟客戶講就好。
他們也不用查得這麼辛苦了。

這篇分享其實有另一個面向供大家思考。
同樣的線路與局端設備,但ping還是會受client端的影響。
所以以後ping值不理想時應該慢慢的去找原因,不要就直接將矛頭指向某方。
我想現在要找出原因可能要進行交叉測試...這是大工程呀。

網卡的問題:小弟XP的筆電是華碩的F82Q,用的是螃蟹卡。
Win7的筆電是ThinkPad T410,用的是Intel的82577LM網卡。
我在想應該把我的T410重灌成XP來測嗎?
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中華的把傳送的資料加大了,你也把你的資料加大,ping值也會變小,所以要看你要依哪個資料長度為基準去測試囉.
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