每次要做重大設備更新都不先通知,弄個3~4小時或半天不能上網的情況給我.
而且又不止是一次兩次,昨天也是大斷線.
結果出門看到他們在換新電纜,打電話給客服問要多久,我打了30分鐘沒人接電話.
最後再試一次之後變成電話語音,說設備更新,桃園縣哪邊哪邊現在無法使用網路怎樣怎樣的.
掯,是不會先預錄嗎? 這樣我就不用傻等30分鐘了(我電話沒擴音,我是拿著電話掛在耳邊等)
早上約4點,終於可以上網了
結果網速只有20M..喂喂,我是120M的用戶耶.
想說可能是剛接好新線路,就算了,結果今天一整天的速度都給我這樣子..
我真的不想罵人,但TBC你自己講你衝我幾次康了.
應該學學中華電信維修都會有公告呀http://www.hinet.net/pu/notify.htm
所以說選網路業者還是要找正派經營的
光世代雖然費用高一點點，但至少客服、工程師父服務都蠻周到的
HiNet用了10幾年也沒發生過這樣的鳥事
，
內文搜尋
從 APP 打開
X