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不好意思請問光世代50M




小弟今天才升級的速率應該是50/5 卻少了2M我該如何跟中華電信反映!
請大大們解惑!!小弟不才!!

回:leukiding :謝謝!!小的還把烏龜網路全拔剩主電腦網路測試結果是一樣剛剛我有反應中華!他說要派工來修

回:一本道 :我那那麼笨嗎?....蠢事我不做也謝謝你惡搞的關心
2012-04-23 22:01 發佈
文章關鍵字 光世代 50M
並非申請50M/5M...測出來就剛好會50M/5M..

不過你上傳只有3.2M左右...確實有些問題

正常應在4M以上才對..

先檢查一下是否有常駐到p2p軟體...把上傳吃掉一些...

若都沒有...檢查上傳流量也都沒問題

去下載hinet新的測速軟體測一下http://speed.hinet.net/

下載HiNet測速軟體那個

下下來測...然後打0800080128去報修

跟客服講測試結果...
那不知道你會不會跟客服反應說明明申請的是50M為什麼測試出來是下載51
調完之後下載剩下39..
godgiga wrote:
小弟今天才升級的速率...(恕刪)
記得好像8-9年前吧
我原本用2M升級為8M,但是速度一直沒上去
請他們來測 ,測得3.8吧(反正不到4M)
結果跟我說 ,他們內部定義3M以上就屬於8M範圍
數據機型號報一下,會自己近數據機看韌體版本是不是P874_N5或是6641K_N6嗎

查修班來的時後請他和DSLAM聯絡看看交換機PORT設定是否正常
中華電信不是都說不保證頻寬嗎?難道你之前沒辦過網路嗎?怎麼可能辦幾M就有幾M.我們台灣是最慢又最貴的...
這應該是他們的上傳滿載,等中華調整線路吧!!
我也是剛裝我遇到另一個問題~ 本來6-7MS 變成暴衝10MS-20MS-30幾MS
明天要來修~ 開網頁還會LAG或是跑一半不跑了......但測速都有50M/5M 真厲害 = =
下載有到,上傳沒到,可以洽客服確認一下狀況或請他們幫你檢測線路~!!!!
洽客服反應~到時師父幫你查,應該還是可以比較快處理你上傳沒到的問題~
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