這次的新一波優惠發布中，HiNet調費率其實只是小事，就像便利商店的食品打上「加量30%、15%」不過就白飯多一口、餅乾多幾片而已。
官方近半篇的篇幅重點都在講「確保客戶租用中華電信線路速率品質」這件事，
除了本業的線路主動檢查，甚至有企圖針對用戶端硬體端一併處理，
結論是這樣的：「協助消費者從網路品質及電腦設備雙管齊下，找出瓶頸原因，對症下藥」，
這比調價錢的意義大太多了！只是運作細節還要持續注意。
提醒您！新聞媒體長久的陋習就是對「數字」極度癡狂，很病態的。
NCC的角色也有被媒體炒過頭的跡象，跟「網友說」的新聞引用一樣有問題，
(個人意見=全體意見？一個網友=全台？全球？)
NCC、電信業者、消費者之間的關係就和之前法官與導盲犬事件是同一個邏輯，互相牽制，
NCC有權力決定業者的規劃放行與否，但是每個決定同樣也要受到消費者的檢視；
業者也有權力(義務)將規劃公開，讓消費者來評斷NCC的決定是好是壞。
只是現階段約束力還沒到水準，下個百年等等看吧...
中華電信官方網頁
blueridge wrote:
結論是這樣的：「協助消費者從網路品質及電腦設備雙管齊下，找出瓶頸原因，對症下藥」，
這比調價錢的意義大太多了！只是運作細節還要持續注意。
官網節錄如下：
中華電信為協助客戶解決因電腦效能所導致上網速率緩慢問題，研擬配套措施，並徵選各地區信譽良好電腦維修商家作為策略合作廠商；若確認是客戶電腦效能不佳導致上網速率緩慢時，將提供給客戶自由選擇連絡合作策略廠商，以改善電腦效能提升上網速率。
基本上就是查修帶去的電腦上網速率正常，而客戶的電腦上網速率緩慢，那就表示是客戶電腦的問題，那麼客戶可以自由選擇要找中華電信的合作廠商，還是自行找電腦廠商處理。找中華電信的合作廠商，費用應該不會是免費的。
跟目前的作法差異只是多提供了合作廠商供選擇而已。
blueridge wrote:
這次的新一波優惠發布...(恕刪)
重點是為什麼開個香港網頁會一直無法顯示網頁??
濫網段還不給換，明明石牌二機房是骨幹還跟我說沒有設備
台北營運處過得太舒服了，在台北獨大，變得很傲慢
桃園縣政府和凱擘合作，地上人孔蓋一半是"桃園寬頻"就是凱擘，很多社區都使用凱擘
所以桃園營運處很積極，光纖埋管規設科到場勘查到監工班和包商到場挖馬路，只間隔一個月
下午打電話過去說某網段連國外很慢，隔天中午就換好，試了5路都成功，最多只隔一天半換好
台北拖了七個月，很不情願的換了兩次，第一次換一樣網段的BRAS，第二次換更爛的111開頭BRAS
那些混帳躲在後面，不需要面對客戶，很高傲的在整客戶，留給客服和查修班給人罵
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