我發現SO-NET越來越慢，雖然是老客戶用了4~5年了，但經過測試，同樣抓一樣的檔案，但家裡SO-NET都只跑幾百K，但公司HINET都跑1.5M...都是同樣12M光纖..，上網查了一下，發現很多人跟我一樣狀況，速度越來越慢，有的網站還會鎖...
我有搜文:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=2124648&p=1
但也有聽說SO-NET一定要去他們門市辦退租才可以?
我是不想要有空窗期不行上網，也不想要多繳錢...
電話是我媽的名字
寬頻是我哥的名字
但只有我會辦
之前都是速度升級，但沒換過電信。
所以前來問各位大大該注意什麼，還有一定要本人嗎?
BOY77428 wrote:
我發現SO-NET越...(恕刪)
我十月中旬的時候從 So-net 換到了 Hinet 。
我是 So-net 的七八年老客戶，也是速度慢到一個忍無可忍的地步才換的。
我十月中旬的時候先去中華電信申請試用七天，並請裝機安排在十月二十二號，所以剛好就可以接到月底把 So-net 給退掉，當然啦，如果 Hinet 也不好用，試用期間退掉一塊錢都不會收(中華電信說的)，不過，結果還相當滿意。
使用 So-net 的時候，電話是我自己的名字，而且 So-net 的申請人也是我自己。
中華電信申請時我必須出示身份證正本，且 So-net 我是去門市退租的，不過其實 So-net 有先寄一份退租申請書給我，其實可以把身份證影本貼上然後用傳真的方式申請退租，也許如果有掃描器，掃描也可以接受？
中華電信和 So-net 的客服都挺能回答問題的，你打電話去問也能得到解答喔！
1.上網去下載終止服務申請書，填寫完後傳真過去
2.致電到客服，詢問是否有收到傳真，他們會熱心提醒您，到期日及別忘記停辦中華電信那邊費用
3.去當地中華電信服務處，申辦退租動作，若是要換中華電信的，應該可以順便轉換(因為我不是中華電信)
所以這點不確定，不過我是這樣退租的，僅供參考囉。
內文搜尋
從 APP 打開
X