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開MOD,光世代50M被吃了30M剩20M(11/26已解決)


大家好,我星期五升級光世代50M+MOD一台,使用P874上網,之前爬文原本以為MOD在50M的光世代內,是會內含在頻寬約吃掉5~10M的頻寬,我想說那最少還有剩下40M,應該沒什麼差,後來星期五MOD裝好了,我想說開測速網頁看一下真正MOD吃掉多少頻寬,結果很誇張,SPEEDTEST.NET及中華測速在開啟MOD的狀態下,居然只剩下20M,我把P874給MOD的網路線拔掉重開後,就正常回復50M的速率,重複測試,真的是開啟MOD,就會吃掉我30M的頻寬.

我當然很不能接受,所以我打電話給中華客服跟他反映這個問題,然後對方回覆我說,合約上有一條條約說明使用MOD可能會使網速掉到28M以下,只好摸摸鼻子認了.

不過也差太多了吧,開個MOD就被吃了30M,只剩20M上網,有沒有大大有遇到跟我一樣的情形阿??

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11.26最新更新:

早上中華電信外包商來我家,更換了P874,是有比較正常了,開MOD HD頻道,網速測試都在30M以上了,多數落在40M 跟35M這兩個數值之間,可接受.但開MOD又發現WIFI被吃得很嚴重,只剩5~10M的速率,後來只剩下這個問題,他解決不了,就叫中華的下午來看.

後來下午中華電信人員又來,這位把0627韌體改成1014版本的,他也搞不清楚為何WIFI調頻寬很嚴重,後來也沒特別注意看他調整工程模式的什麼,因為我在旁邊負責跑測速,突然發現無線上網可以到20M,我用哀鳳,我就跟他說了,那他也就當作完成了,後來走了之後,我去看有沒有設MOD的ISOLATION,並沒有耶,奇怪?

所以目前解決,開MOD上網,有線約在35~40m的速率,WIFI在17~22M,算我個人可接受範圍,解決,供各位參考.
2011-11-20 16:27 發佈

e36m3gtr wrote:
大家好,我星期五升級...(恕刪)


光世代50M+ MOD 速度是內含在裡面,
假設你看HD頻道的話約佔11-12M左右頻寬,
就算你家裏裝兩台MOD的話,
應該也不會讓你網路只剩下20M左右可用,
我覺得你還是可以跟中華那邊報修,
看能不能請他們帶另外一台MOD機上盒去測試看看。

報修也可利用網站報修:
https://123.cht.com.tw/webecss/#&&/wEXAQUNU2VydmljZU5vZGVJRAUCMzdooTD7wADpVBLNpqY2gSLiVQOVGw==

e36m3gtr wrote:
大家好,我星期五升級...(恕刪)


我有mod…也沒這麼誇張…無線的狀況下還能到底下的速度
建議樓主請中華電信過來,再請他們用儀器實測一次你現場看。不足的話他們會請機房調的。
有些事現在不做,以後也做不了了~
客服自己都說合約是28M以下了
您測試是20M連合約都不到

當然是要堅持報修了.....

不但要報修,還要客訴那位客服人員,明擺著不專業。
樓上分不清楚以上跟以下的意思嗎
以上或以下小弟當然"非常"清楚啦!!

所以才說那個客服不專業呀!!給顧客打馬虎眼,需要客訴一下。

不然以客服的說法,只要裝了MOD,速度變成15M,10M,5M,1M,512K...0.5K....0K 都是28M以下
都是正常的嗎?
進去數據機給他看一下速度多少
之前我也裝50M
有次速度就變很慢,明明也沒開MOD
結果一看,數據機裡面只剩40M
後來重開,就回復正常了
再不行就是報修了

啄木鳥 wrote:

客服自己都說合約是28M以下了
您測試是20M連合約都不到

以上或以下小弟當然"...(恕刪)


那你是分不清楚不到?

如果50m+mod比20m爛..就都趕快去換20m不就好了?


ksc91u wrote:
如果50m+mod比20m爛..就都趕快去換20m不就好了?


當然使用者有權如此做,

但樓主目前申請的是50M+MOD,繳費也是繳50M+MOD,中華給20M+MOD,而客服說是"正常"

老兄您也認為這樣是"正常"嗎?



PORT廣播風暴的問題有解決了嗎?

接太多也會有這樣的問題
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