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哀~中華電信阿‧‧‧爭口氣有這麼難嗎? 為什麼要一直喇叭嘴?

小弟在一間內湖的中小企業內工作,最近公司需要多加申請一條100M/10M的光世代線路‧‧‧於是在上星期送出申請單給業務處理後,今天工程人員來測試線路與裝機,以下是小弟與他們的對話‧‧‧


Harry:HA~你好,你們終於來了!(親切狀)

HiNet(A):Hi~今天我們來測試線路跟跳線。

Harry:跳線?(愣住)可是我們網路架構是這樣,從B1機房跳到樓上的伺服器機房,再透過跳線到需要使用線路的座位Port,再接上你們所謂的"小烏龜"給User連線使用。


HiNet(A):那這樣根本不會到100M阿(理直氣壯),因為會受到"小烏龜"限制,而且我今天也沒有帶小烏龜來,是要直接跳線到座位端。

Harry:甚麼?(驚恐狀)可是我們公司網路架構本來就是這樣,怎麼可能為了你這條線路在去特別拉線上去,而且之前我們才申請一條非固定制的PPPoE 100M/10M的線路,為什麼那時候你們就有拿"小烏龜"來裝?只不過因為現場測試線路只能達到60M左右,而且給的居然是多機型固定IP,所以被我們打槍回去,下星期才要來換。

HiNet(A):(鎮定狀)因為我們也沒想到貴公司網路環境是這樣,那今天只好先來測試線路了‧‧‧

Harry:(OS)拎老X卡好,那你今天不就來亂的‧‧‧拎背很忙耶‧‧‧

於是一行人(中華電信x2 Me+同事)到B1機房後,中華電信將實體線路直接接到中華電信"自己的筆電"後‧‧‧又是另一段故事‧‧‧


HiNet(A):(邊開機邊自信滿滿狀的說)剛剛跟你說因為裝"小烏龜"速度會受限,所以現在測試給你看不透過小烏龜速度才會有100M的速度!!

結果開機完先連到HiNet自爽的測速網頁後‧‧‧測試出來只有55Mbps‧‧‧

Harry:喂~你剛剛說甚麼來著?不透過小烏龜可以跑到100M?阿測速網頁只有55M耶‧‧‧

HiNet(A):恩‧‧‧我再看一下線路好了,等我一下。

HiNet(B):(這傢伙不知道來幹嘛的,從頭到尾都沒說話,這時候默默的跑去外面打電話,好像是找同事求救吧)

Harry:(這時候我用他的筆電連上SpeedTest測速,很好~不但下載只有55~60M左右上傳居然只有1.2~2.5M)耶,這會不會太誇張了?

HiNet(A):恩,我連一台FTP測試一下‧‧‧

這時候我忘記他連哪一台FTP Server了,但是我只有喵到FTP的domain name有HiNet字樣,就開始懷疑‧‧‧乾~這該不會又是他們自爽的FTP吧‧‧‧

HiNet(A):你看~我連FTP下載檔案,速度都有到90M~100M左右。

Harry:喔~~有這回事!? 筆電借我一下‧‧‧(小弟我連到義守大學FTP下載ISO測試)你要不要看一下‧‧‧速度一樣只有60~70M左右而已,這樣對嗎?

Harry:而且Speedtest測試下載一樣都是只有60M左右,上傳更扯‧‧‧1.2M‧‧‧連你們自己的測速網頁都是這樣的速度,你覺得我們會接受嗎?

HiNet(A):(又改變說法)沒有啦,其實100M的線路大家都一樣只有到55~60M而已啦‧‧‧這是正常的,因為你們公司接很多中華電信的線路,頻寬都會互相影響阿,假設一條100M線路進來,但是你們有四條100M/10M,難免會不夠麻。

同事:(看不下去直接回嗆)那就是你們的問題阿,我們是企業,每條線路都是獨立的哪有甚麼因為接太多條獨立線路會影響到頻寬品質?

這時我打電話給在中華電信上班的朋友做線路的速度確認,朋友是跟我說100M/10M的線路一定都會到90M以上才可以裝機,那種只有60M的就一定是機房的問題了,這時候才想到上星期接"小烏龜"那條100M/10M的線路一樣也只能到60M左右‧‧‧也是從B1機房跳上去的,本來以為是因為跳太多節點的關係,結果在B1測試速度沒有透過小烏龜也是只有60M‧‧‧

Harry:我剛剛打給我朋友確認,他也是中華電信的,他說他之前裝的100M/10M最少都有90M以上甚至都有100M的速度,你之前說速度會受限小烏龜才沒有帶,結果你現在直接拉線接到(口氣加重)"你自己的筆電",結果勒~下載只有60M,上傳只有1.2~2.5M,你這張單你覺得我們會接受嗎?

HiNet(A):無言‧‧‧

HiNet(B):依舊打電話中‧‧‧

同事:兩條100M/10M線路一個有接小烏龜另一個直接在機房測試沒有接小烏龜也沒跳現,速度都只有60M,你這太誇張了啦‧‧‧你還說這叫正常?

HiNet(A):恩‧‧‧我看這樣好了,因為你們的線路申請方案本來是沒有小烏龜的單,那這樣好了,我們先回去改成要接小烏龜的單,跟機房確認後再來幫你們裝機‧‧‧


這個鬧劇大概40分鐘後結束了‧‧‧拎老X卡好,浪費我這麼多時間‧‧‧

線路就不正常了為什麼還要硬凹說60M這是正常現象?

非要我打給朋友確認後才閉嘴,更扯的是10M的上傳居然只有1.2~2.5M‧‧‧

中華電信阿‧‧‧爭口氣有這麼難嗎? 為什麼要睜眼說瞎話?

日本、韓國、香港線路都比台灣快這麼多‧‧‧中華電信這種養老單位都是這樣的工作態度‧‧‧難怪網路品質是亞洲地區數一數二的爛‧‧‧

感謝大家的耐心閱讀‧‧‧純屬IT人的抱怨‧‧‧因為平常真的很忙‧‧‧中華電信還這樣亂,我真的很不爽‧‧‧

不過小弟估計‧‧‧兩條線路都一樣只能測速度60M,而且測試後確定跟小烏龜無關‧‧‧看來得跟中華電信機房靠8一下了‧‧‧當初還說確定可以裝100M‧‧‧給的頻寬還有到110M‧‧‧無言


特別註明‧‧‧B1有中華電信光纖設備
2011-08-26 21:17 發佈

harry9378 wrote:
小弟在一間內湖的中小...(恕刪)


看了這麼長的"IT工作人員"的文章
只想問您文章中的一句"這該不會又是他們自爽的FTP吧‧‧‧"
是那一種ftp軟體可以自爽可否指導一下??
L2 Switch 拉上去的一定比烏龜拉上去的好吧?
速度還是有問題.那自然是另外的issue囉 :)

harry9378 wrote:
Harry:我剛剛打給我朋友確認,他也是中華電信的,他說他之前裝的100M/10M最少都有90M以上甚至都有100M的速度,你之前說速度會受限小烏龜才沒有帶,結果你現在直接拉線接到(口氣加重)"你自己的筆電",結果勒~下載只有60M,上傳只有1.2~2.5M,你這張單你覺得我們會接受嗎?

中華電信有直接拉光纖到你們公司嗎?

裡面指的小烏龜是EPON FTE6075?還是P874 or 6641k
If you do not go within, you go without.
starcis wrote:
看了這麼長的"IT工...(恕刪)


就只是windows內建的FTP而已

因為網址很可疑,那時候用別條線去測試是不通的,為什麼那時候他連是可以連進去,而且是普通的21 port而已也沒有加密,再說,就算他的FTP有達到速度

為什麼自家的測速網頁根SpeedTest都是60M/1.2~2.5M?

所以我當然會質疑他的FTP

況且我也說了,我連到義守大學FTP也是一樣的結果

最後‧‧‧L2 Switch拉上去當然是比小烏龜好,也少了很多節點的干擾,但是網路架構就已經這樣了

就算要拉線也不是我們拉吧?

而且‧‧‧上星期那個裝機人員也說接小烏龜也是可以到100M,我是無所謂,只要速度不要太誇張就好‧‧‧

結果就是只有60M,上傳還只有1.2~2.5M,請問閣下會接受嗎?


kysf wrote:
中華電信有直接拉光纖...(恕刪)


有阿,就是中華電信的光纖接到他們的設備,再轉LAN Port出來直接接到他的筆電‧‧‧
ISBN : 9789862769713
harry9378 wrote:
有阿,就是中華電信的光纖接到他們的設備,再轉LAN Port出來直接接到他的筆電‧‧‧

那已經是FTTH了,中華電信沒有任何理由和藉口了
If you do not go within, you go without.
speedtest 又不歸 hinet 管, 你怎麼知道跑不到是不是 speedtest 本身伺服器的問題.
本來 ISP 就不負責連到非 ISP 網站的頻寬. hinet 的 ftp 能跑到, 就不是線路的問題了.

100M 連到台灣的學校測也不太準, 跑不到 100M 的機率很大, 連到 kernel.org 下載, 滿速的機率還高一些. (如果跑多個 session 連到不同的學校, 那應該就能跑滿)

如果不是 FTTH 或 FTTB+LAN, 那麼的確會有距離的問題, 看起來你似乎不能接受... 我看最後應該會請你退掉吧. (或者像其他網友一樣簽同意書接受超距造成的降速問題)
twu2 wrote:
speedtest ...(恕刪)


回復有提到,有中華電信光纖設備‧‧‧

文章剛剛也特別註明了‧‧‧

我懶的在說明了‧‧‧反正事實就是這樣


而且中華測速網頁自己都只有60M了,所以你又要說中華測速網頁看看就好嗎= =?
ISBN : 9789862769713
twu2 wrote:
speedtest ...(恕刪)

對阿,不歸中華管,以後除了中華網頁你能測到滿速(甚至不能到達),其他網頁都測出只有下載1Mbps你就不要哭。

speedtest就算有問題還是有別的空間可以做交叉測試的。
harry9378 wrote:
就算要拉線也不是我們拉吧?


要拉網路線當然是你們拉啊,不然咧?

harry9378 wrote:
而且中華測速網頁自己都只有60M了,所以你又要說中華測速網頁看看就好嗎= =?


ftp 實際傳輸檔案比網頁測速可靠多了,搭配工作管理員和 DUMeter之類的網路監控軟體,實際的傳輸速率是多少一清二楚。
twu2 wrote:
speedtest ...(恕刪)


就算下載跑不到100m 那上傳跑不到10m是三小

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今天我也是seednet一撥號連上就斷線

打客服客服一直問我錯誤代碼

我說沒看到

他就一直說不可能

害我換了電腦也一樣

結果他一重整線路就好了

真是浪費我的時間
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