附測試圖:BB寬頻6M申訴客訴後...BT變快了

ient
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樓主

2011-07-06 10:56

這幾天和BB寬頻業者車輪拼後,BT終於有這個速度了!
以前都30K~50K....都是一樣的ubuntu種子測試的...
業者發現他們線路異常,我一直強調異常是不會主動維修告知
消費者反應幫你們在除錯的嗎?最後禮卷...吃和蟹

之前貼的測試文章...
已投訴附測試影片:北健bb寬頻繳6M的費用只跑3M甚至不到...希望大家申辦前三思

BB寬頻6M測速變3M速度...真差勁

BB寬頻要抓BT建議還是不要開太多檔案,看圖就知道我講的原理
有可能是回應的問題...導致流量拉下來
附測試圖:BB寬頻6M申訴客訴後...BT變快了

2011-07-06 10:56 發佈

文章關鍵字測試圖 BB寬頻6M申訴客訴 BT 6m

fz7559

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2樓

2011-07-06 12:26

BB寬頻是很大的地雷,
去年我在桃園辦過10M的, 大概只能跑5~6M, 還要看時段和運氣,
最扯的是我以前用光纖3M玩遊戲很順,
換BB的10M居然猛lag,
氣到客訴要退租, 居然不給退, 還要我賠違約金,
客訴過程他還派工程師來家裡看,
跟工程師聊過這問題, 不是單一個案了,
而是很多人都這樣, 尤其連外線(桃園區以外), 桃園還要連到台北機房才能再連出去,
工程師丟封包還會掉封包= ="
從第一天使用就客訴, 花了兩禮拜時間,
結果我說要告他廣告不實, 還要去消基會申訴,
最後才說不收我違約金, 但兩個禮拜使用費還是要算,
就這樣花了兩個禮拜的時間和金錢, 決定退租"花錢消災"

ient

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樓主

2011-07-06 13:37

我現在就是用桃園北健的阿!
已經車輪戰很久...哈哈
不過BT有想要的速度了...總算有比較開心

速度不對就打,有可能是外線老化...
有線電視外線都是暴露,昨天回家有看到工程人員在搞外線
但真正原因呢?我也不清楚,但至少速度回來囉!

fz7559 wrote:
BB寬頻是很大的地雷,
去年我在桃園辦過10M的, 大概只能跑5~6M, 還要看時段和運氣(恕刪)

大貓與貓貓...卻一言難盡

tim901

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4樓

2011-07-06 15:14

ient wrote:
BB寬頻要抓BT建議還是不要開太多檔案,看圖就知道我講的原理
有可能是回應的問題...導致流量拉下來

我有申請兩家不同的寬頻
一家是開愈少檔愈好,開愈多,降速愈明顯(亞太全通)
另一家則是開多檔沒關係,因為怕每個檔的流量不大,所以開多檔希望能跑滿頻寬(台灣大,有擋)

A Pink, Hello Venus

ient

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樓主

2011-07-06 17:05

沒錯!!!應該是連線數的問題,導致無法回應
我瞎猜的拉,不過這次有解決問題
算可以接受的範圍內
是否續約...八月中旬在考慮囉!

tim901 wrote:
我有申請兩家不同的寬...(恕刪)

大貓與貓貓...卻一言難盡

chais

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6樓

2011-07-07 1:37

x-mimi wrote:
真好，反應還有用~
我的x華網路都直接跟我p2p講無法保證下載速率，
反應也不理我~
bb寬頻還有處理還真不錯。

coke1886 wrote:
那代表bb還想解決問題,我打去ADSL都不理我

樓上二位有意思，非浮動IP的巧合有這麼巧嗎

一位用非中華IP說P2P不保證頻寬
下一位不到三分鐘換個ID說BB有在處理

-------------

噗~~ 爬完二位的文更有趣 ...
晚點來回報分身好了，看看會有什麼處理

bowbowpow

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7樓

2011-07-07 2:53

哀 ~

我也是受害者之一打電話幹譙客服跟你打官腔...
先生會不會你電腦中毒了(我三台最好都中毒了啦還有一台跑UBUNTU最好會中啦)
要不要重灌看看(早知道你要來這招剛重灌完說把我當END USER在洗啊)
會不會你的IP分享器有問題(這招也預料到了早就拔掉單接試過了)
會不會是因為您電腦速度比較慢的問題(喵的哩~林北家裡每一台都雙核4G RAM)

我的電腦那麼爛那為什麼不小心連到對面親戚家的中華電信光纖可以變飛快勒~!!

之前誇張的時候連BT抓謎片極速大約都只有1.200k的速度
打電話給客服它們那邊全部測試正常絕對是我的問題....打完官腔以後
工程師會很盡責的打來承認真的是機房的問題
然後快個三天....不....應該說正常個三天(跟同等級的中華比還是慢)
然後又變慢了真是無止盡的輪迴反正後來我連反應也懶得反映約到了就等著退吧!!

人家中華電信租約滿了隨時可退租...

BB寬頻的帳單上面有一行小字....如果租約到期後還繳費....表示同意續約
就要再綁一年我很懷疑這到底有沒有違反消基法
一般人不太會去注意自己的租約是不是快到了我沒有跟你簽訂任何條約只是繳費
就被強迫續租了然後舊客戶也沒有享受到租約折扣....

所謂續約的贈品就是一套爛爛的NORTON防毒軟體....

再一個月就整整使用兩年了也是我擺脫兩年夢靨跳槽到中華電信的日子....!!

ient wrote:
這幾天和BB寬頻業者...(恕刪)

ient

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樓主

2011-07-07 9:16

昨晚測試研判應該是頻寬不足囉!
19~22的時間點,最低350K~最高690K
都在HINET測速網頁下載400MB那個檔案,速度下降時也關掉下載去北健測試速度
一樣慢...個人推論應該是極縮比過高,也可以說超收用戶,導這這種情況吧!

大貓與貓貓...卻一言難盡

JWPW

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9樓

2011-07-07 10:07

chais wrote:
樓上二位有意思，非浮...(恕刪)

生意被搶走了
太閒變成反串搞笑文

已宰的羔羊

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10樓

2011-07-07 10:57

想知道這家有甚麼豐功偉業,小弟建議要辦的人請先去搜尋pczone然後看仔細裡面的文!
就會發現這家的棒!