我家在四樓,還有個頂樓,當初頂樓沒有預設電話孔和網路孔,所以頂樓的上網是用四樓的無線設備,但是收訊真的很差,個人是覺得ap跟網卡的問題,樓上樓下而已,而且設備都放在同一個窗戶邊,不想在花錢買新的設備,家人又不想從家裡面走線(不美觀),所以想請問各位大大,可以請中華電信的工程師來幫我分接一條電話線到樓上嗎?