在這一兩個月跟中華電信的應對下來,
我體會到要辦網路或MOD詢問任何優惠請不要直接跟123客服
或是櫃台人員問,請他們幫你轉行銷人員跟你說明最近的優惠
因為可能大多數的人員都會一問三不知。
說一下我這一兩個月辦網路的經歷
三月底我到中華電信營業處申辦20M光纖
申辦過程中有順便詢問了搭配MOD的優惠
服務人員只跟我說沒有優惠,最多就送你800元7-11禮券
到了四月底,我在這裡看到了20M搭配MOD全餐只要1299元
我馬上打電話123去問,客服人員跟我說沒有
然後請他幫我轉行銷人員
隔天行銷人員就打電話跟我說明1299的方案(變成網路MOD綁約兩年
過幾天工程人員來奘了以後一樣有500元7-11禮券可以領,
比當初在櫃檯問的條件好太多了(笑
不過昨天看到50M+MOD也不過1299元
才差一個月一樣的價錢20M變50M叫我怎麼能平心
馬上打電話到123問是否可以升速,客服人員一樣說因為你有綁MOD所以不能生速
最後還是請客服人員幫我轉行銷人員
剛剛接到電話,行銷人員跟我說可以無痛升級,我馬上就答應了
(我想我都快變奧客了兩個月來變來變去...
所以我勸各位版友,不管客服跟你說你因為卡什麼方案所以不能升50M
還是請他先幫你轉行銷人員,也許會有意想不到的效果

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