98年初申租光世代有拿AP用戶請注意帳單

各位板友大家好,

小弟住家在98年三月左右申請光世代10M/2M,
當時中華電信推廣光世代, 送兩年的無線網路服務,
也就是會拿到一台 D-Link DIR 615的AP.

送的無線網路服務於今年二月到期,
剛幫老媽注意四月帳單才發現開始收費一個月89元的WLAN月租費,
於是致電客服想要取消WLAN服務.

有趣了來了~
客服人員說:
"今年五月一號開始有專案 - 光世代10M用戶可以免費使用 WLAN服務"
再三確認後沒有其他任何旦書, 問我要不要直接申請, 小弟就同意了.

但是基於帳單上都沒有任何訊息, 住家也沒有接到任何電話的心理,
就問說, 這個專案五月一號生效, 萬一我沒打電話進來問,
是不是就要一直白白被收費下去? (答案顯然是的)
而且五月已經過三分之二了, 是不是要被照比例收費?
於是客服人員允諾會幫我轉給帳務中心反映這個問題,
看能不能這個月從五月一號開始就不收費.

以上大概結束對話內容...


小弟的case, 三月與四月一個月89的WLAN月租費小弟沒有任何意見,
因為約滿以後我們沒有申請停用, 進而繼續收費,
不過如果有其他用戶有類似小弟的狀況, 也沒有申請轉成光世代免WLAN月租,
傻傻的被收WLAN月租費, 看來就又得不償失了 =.=

請板友注意一下自己的帳單, 不要傻傻的坑錢囉!
如果沒有提出申請的話, 中華電信是不會自己幫你轉成免費的!
至少我的case是這樣 =....=

跟大家分享一下經驗, 有任何錯誤也請大家共同指正 & 討論
謝謝!