123客服:您居住的地方可以供裝喔,要申請嗎?(當然要,不然我問心酸的喔

工程客服:不好意思,您居住的地方,點都被裝完了,所以無法供裝光世代。(裝笑A,玩我是嗎?

也因為如此,當我想詢問時,總是得再次透過工程部門來確認。
在MOBILE01裏,看到16M/8M,準備要停止銷售的同時,我不死心的又打了一次電話詢問。

結果,就在今早,工程部門打電話來說:有一個點可以裝,哇塞,這,這,這是真的嗎,管它昨晚幾點睡,趕緊跳起來,打電話到中華電信企業客戶科詢問可不可以裝16M/8M。

客服:不好意思,因為送審NCC當中,所以目前在NCC審核通過前,此方案都不可以再開放。

我:但,我很早之前就問了呀,而且我信箱裏也有你們企業客戶科寄給我的申請書了耶。

客服:是喔,等一下喔,我詢問一下。
我:喔。
客服:先生您好,因為您之前已有提出申請,而且手上也已有申請書,所以您的申請期限是到5/20日。

瞭瞭瞭,管它今天是不是世界末日,先把申請書印出來,再衝到中華電信辦。
好快好快,辦完了,就等工程部門來裝了。等裝完了以後,再PO測試速度。
以下是中華電信內部mail資料,如果手上有申請書的,請盡速送出喔,過了5/20就不能申請了。(原本就沒申請書的,可能就殘念了)。
今日下午接到總公司通知,為因應業者向NCC申訴光世代進階型16M/8M,未呈報主管機關便私自開放受理,
因此自即日起暫停受理光世代進階型16M/8M。請勿再提供報價或申請書給客戶。
但考量先前已提供16M/8M申請書的客戶權益,TOPS在5月20日(週五)之前仍可以鍵入16M/8M「超值方案」或
「資安艦隊系列方案」的優惠代碼,過了緩衝期之後將無法受理。故請各業務經理把握時間,請客戶趕緊下單,逾期不候。
至於光世代進階型16M/8M何時可重新開放受理,預計要等NCC同意本速率的資費之後才有機會重新販售,故時程未定。
5/18更新:
昨天早上申請完了以後,下午工程單位打電話來,說port滿了,可能無法安裝。啥,你們早上才打電話通知我說空出了一個port點,可以申請,當我申請完後馬上我改口說滿了,耍我是嗎?
但,我上午申請完,下午去看點就滿了,該不會,這個點就是我所申請的點吧,工程單位居然說:是有這個可能喔。(你們內部不求證,直接打來跟我說不能裝,內部流程都還沒跑完,就給我打回票,是怎樣啦!!)
於是,等到了5/18號,早上打通電話問客服:資料有進去了,但施工單還沒出來,所以能不能裝還不知道。
不死心,等到十一點再打,施工單出來了,預計星期五安裝。
真的嗎,所以,代表,這個port點,真的是我申請的囉。
唉,申請是裝成功了,但這中間的一波三折可令人難以忍受呀。