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中華電信綁約的陷阱?

在另一篇提到,
綁約是要留住客戶,防止跳槽,
而不是要用綁約來坑客戶,

促銷也是為了要爭取客源,
但中華電信的做法好像是只要將你綁住,
你就只好乖乖坐在那裡等期約滿,

如果記憶沒錯的話,例如:
若是你用門號綁約兩年買一隻優惠價的手機,
綁約滿半年後(記憶是半年,有錯請指正)都可以調整手機費率,
調上調下都可以,

但同樣是中華電信,
用網路綁約卻連要升級都不行,

請問我若用NT$383(383抵通話費)綁約買了一隻優惠價手機,
若在綁約期間我感覺通話量有需要,難道不能換NT$583(583抵通話費)嗎?
答案應該是可以的,

百思不解?為什麼網路綁約就不能?
2011-05-10 0:42 發佈
文章關鍵字 中華電信 陷阱
panchiao wrote:
若是你用門號綁約兩年買一隻優惠價的手機,
綁約滿半年後(記憶是半年,有錯請指正)都可以調整手機費率,

小弟的iphone 是第三支中華電信綁約的手機,
( 都是綁兩年 )
從來沒聽過滿半年後, 還可以調降費率的,
( 中華電信是很歡迎 隨時調升的 )

至於網路綁約,
小弟是光世代10/2M , 曾經詢問過櫃臺小姐,
他是說合約期間速率可以隨時調升, 但是不能調降.

樓主是否要打各電話去客服詢問看看?

( 還是樓主最近是想從10/2M 轉成 20/2M呢? )
這類問題請詳讀自己所簽的契約

這沒有什麼道理, 兩方同意簽了就算. 你的那號契約和別人用的也不一定一樣.

契約是要在簽之前先看清楚, 而不是簽了之後再來質疑.

電信公司會用簽約來綁客戶的也不只中華電信一家, 基本上每家都有這類作法.
中華電信的手機可以調高費率唷!
調低不行~
而網路的約倒是真的很爛
同樣的價格因為是一年多前簽的
就只有十M
別人有20M的感覺又不能升級
中華網路應該可以升級呀

一般電信公司願意升級重新綁約,應該高興都來不及了



話說..昨天接到促銷電話,我本來是10m月繳999

昨天小姐打來跟我推10m+mod續約一年月繳930(她有說兩個加起來930)

一年後可以退mod,10m也只要825吧?(有點忘了)

可是我沒需求,我還問她最近新聞播報升50m的優惠方案何時開始

她說最快5月中,我也可以升級重新綁約

她還說會等公司公告出來就打來幫我辦

所以我想大大應該也是可以阿

上個禮拜打去0800080412去問

客服也是說可以重新續約來升級

大大要不要在問一下勒?




panchiao wrote:
用網路綁約卻連要升級都不行,...(恕刪)


看不太懂,網路綁約中是可以升速的,重新簽約就好阿,你要不要問一下客服

panchiao wrote:
但同樣是中華電信,
用網路綁約卻連要升級都不行,


不行嗎?
這幾年我都是這樣子升級的 (固定制), 綁約內照樣讓我升級. (通常有約與沒約的優惠代碼會不一樣)
綁約是兩廂情願,這我完全認同,

我所不解的是,同樣是中華電信,
同樣是以綁約購買優惠東西,
手機可以從低價調高價,
為什麼網路綁約不能從10M調升到50M,
同樣的價錢可以優待給新客戶,
卻不願給老客戶方便,
之前50m偷跑時,小弟也去電申請昇速,
但回覆因之前有辦小筆電專案綁約3年,
合約要到期才可辦.
本人的情形是這樣:
在98年底以光世代10M/2M綁約兩年,
購買ASUS 1201N優待NT$3,000(記憶的,詳細有資料可查),
在簽約的時候問櫃台說,若中華電信在綁約期間有較高速的可否升級,
櫃台答覆是,升速可以,降速不行,

前幾天看到中華有推出50M/3M NT1,199
打123電話問客服,查我家可否申裝,答案是可以裝50M/3M
但問題是我是還在綁約期間,
要以牌價電路費850+網路費九折765(850*0.9)共NT$1,615來申裝,而不是NT$1,199
若以綁約還剩半年計:
當初綁約優待3,000過3/4殘值應剩750,
而1,615-1,199=416*6=2,496

一樣是綁約升級,手機可以無條件升級,
而網路卻要多付2,496


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