今天上午不小心逛到這一版，發現中華有推新的速率方案，
馬上撥打客服專線0800080412去詢問我家是否可以申裝，
得到肯定的答覆，並要我留資料，後端人員會再跟我連繫，
並告知相關的權利與義務，
下午接到中華的服務人員電話，聽了之後讓我遲疑了，
讓我停滯不前的原因如下：
1.綁約1年，電路+上網1199元/月，約滿後依當時的費率計價，
我有特別問他約滿前致電中華客服告知要績約，是否就是維持
1199元/月的費用，他跟我說還是要依當時公佈的費率為準，
我心想這樣也算合理，如果費率調回原價，再看看要不要繼績
使用，想不到這時對方又接著說〞一般昇速中華會收取400元
異動費，目前這個專案為鼓勵用戶昇速，免收異動費，但必須
綁約2年，若是1年後不繼續使用，就要收取這400元的費用。
2.如有使用MOD，當觀看MOD時，速率無法達到50M/3M，因
原本光世代10M/2M使用MOD的頻寬是中華外加的，昇速至
50M/3M後，MOD的使用頻寬內含在50M/3M裡頭，但佔去
多少？他也含糊帶過，不告訴我。
3.贈送WIFI及免費熱點上網1年，如果原本有租用中華的無線AP，
昇速後就免收89元/月的租金，但不得要求要更換數據機為ZyXEL P874，
他的說法是目前缺料，如果已有租用無線AP就繼續使用，昇速
只要機房做調整即可，不用換小烏龜。
綜合以上三點，讓我無法馬上給它衝下去，
1.讓小弟有種任人魚肉的感覺，1年過後若是費率回復牌價，
要降速得要再花400元，雖說金額不大，但整個奇檬子就LO掉了。
2.我有裝MOD，目前使用10M/2M的速率，看MOD不會影響到
上網速率，但昇速後多繳了200元，MOD還得要分食頻寬，
我不知會吃掉多少，但覺得中華這樣的做法不老實。
3.我不知無線AP跟WIFI是不是想同的產品，如果是相同的，
直接說無線AP免費租用，又為什麼要說成送WIFI一年。
也許會有人砲我，但這是今天下午我接到電話後的疑問和感覺。
不知已經昇速的大大們，是否服務人員也是一樣的解說？
yenwen0857 wrote:
我接到的訊息不太一樣...(恕刪)
我個人認為啦,一年後應該會有心的配套措施,現階段50M還是混亂期
連客服人員都不太清楚(我剛剛問的)
所以啦,當然要把話講死一點,才不會引來一堆非議
畢竟一沒處理好,股價會跌呢,科科
降速都會有400元異動費...由光纖降到adsl會有700元異動費..不是只有50M才有
本來升速也會有...但目前中華在升速方面異動費都免收了
http://broadband.hinet.net/fttx/
上面網址最下面說明事項第三條和第四條
2.2樓大大已說明。可能要等50M正式上市後才會修改吧！
3.無線ap是只那台無線分享器，wi-fi是指無線訊號。
會說無線wi-fi一年是因為.......訂方案的人就訂這樣的名稱...辦理的人當然就這樣講!!!!
不過中華現在無線上網有兩種...一種是在家裝ap的"家用無線上網"...一種是在外面熱點上網的"公眾無線上網"
問清楚是家裡用的還是外到熱點上網的就好
在關於降速收取異動費的部份，
假若約滿後費率維持不變，或是更低，
或是目前就聲明約滿後的費率，
降速收異動費，這我能夠接受，(當然不會有人這樣還要降速才是)，
但中華又不給明確的答案，只說昇速要綁兩年，
擺明要使用者跟中華簽不平等的契約，
要昇速就要用兩年，不論明年此時費率多少，就是要用兩年，
這樣合理嗎？
再則昇速後MOD的頻寬為內含，
光世代收電路+上網費用，MOD也要收個平台費用，
想看些HD頻道還要再收月費，結果HD的頻寬又內含在租用的頻寬內，
昇速還要再每個月多收200元，
消費者被中華同時剝了多層皮，這樣合理嗎？
說是無線WIFI，充其量就只是給一個具有無線AP功能的小烏龜，
還說目前缺料，如果已有租用無線AP就繼續使用，
但我想中華的法務室有研究過，這樣的講法就算消保官也沒輒，
所以就這樣寫吧，
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