固定IP連線和浮動IP的路由不同，改用固定IP連線是個比較簡單的方法，如果用固定IP連線仍未改善連線狀況，可用HiNet Traceroute（http://traceroute.hinet.net/cgi-bin/tracert.pl)功能，輸入大陸FTP的IP位址後看看測試路由的結果，再洽0800-080-412向hinet客服提供測試路由結果來查詢。由於下載速度慢或斷線有可能是因為中間路由有封包loss、或路由頻寬壅塞導致回應值偏高，還是要有測試結果比較能判斷。
