請問中華電信的光世代的數據機只有LAN1可以連上網,LAN2~4都不行,是數據機壞了?還是中華的設定有問題

manheart
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樓主

2010-09-11 9:31

昨晚下班後打開電腦要上網
結果都連不上
原本
LAN1是接無線AP
LAN2~4各接家中其他電腦
結果LAN2-4都不能連上網
最後試了LAN1結果可以
打電話給0800080128報修
但星期六日沒有人可以來修
要等星期一之後真的有點火
畢竟要請假等一個不知道何時會來修的人
自己試了試
拆開數據機灰塵清一清
電容沒暴漿拿電風扇吹散熱好一點
結果一樣
進到數據機的內部設定網頁(用LAN1連上)
重新回到出廠值
結果還是一樣
LAN1可以
LAN2~4都不行
現在只好用無線AP接到數據機的的LAN1
用無線AP分享到家中其他的電腦
請問網友
這到底是數據機有問題?
還是中華的設定有問題?

2010-09-11 9:31 發佈

文章關鍵字中華電信光世代數據機壞 Lan1 LAN2~4 數據機問題設定中華

hoshino01

hoshino01
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2樓

2010-09-11 10:27

LAN2~4接上設備之後有亮燈嗎/有拿其他條網路線試過嗎
如果都不行只好乖乖的等星期一中華電信的人來了

cht小幫手

cht小幫手
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3樓

2010-09-11 11:06

manheart wrote:
畢竟要請假等一個不知道何時會來修的人

要請假至少也等查修人員連絡上你之後，約好到府時段再請假。

查修人員還沒聯絡你約到府時段，你就先請假那就是你的問題了。

還有，如果你是住大樓社區有管理員的，可以先把數據機寄放在管理員處，而查修人員聯絡你時，直接請他到管理員處更換數據機就好了，這樣就可以不用請假了。

你 LAN2 ~ LAN4 PPPoE 連線時是出現什麼錯誤代碼，是 678 嗎？

manheart

manheart
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樓主

2010-09-11 12:05

錯誤代碼是671
公司請假是半天為一單位

plurkpass

plurkpass
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5樓

2010-09-11 12:15

可能是數據機其他連接埠損壞、也可能是機房無法正常配發ip（但這種情形相當少見），但錯誤671應為PPPoE在執行撥號連線時無法從 media.INI 檔案中正常讀取裝置類型，通常是網路連線設定檔可能含有不正確的資訊，建議您可以將原本的PPPoE連線刪除後重新設定一次，測試看看可否正常連線。

manheart

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樓主

2010-09-11 12:20

原本的PPPoE連線刪除後
再重新設定測試也都一樣

cht小幫手

cht小幫手
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7樓

2010-09-11 13:05

manheart wrote:
原本的PPPoE連線刪除後
再重新設定測試也都一樣

接在 LAN1 的無線AP 也是用 PPPoE 連線的嗎？

如果式的話，那麼是否試過將無線AP 接在 LAN2 ~ LAN4，然後進到無線 AP 內看看是否可以正常取得 IP，如果無線AP 可以正常取得 IP ，那麼就可以確定數據機的 LAN2 ~ LAN4 是正常的，那麼問題點就要回歸到您自己的部分了。

先試試看無線AP接在 LAN2~LAN4 是否可以正常動作吧。

fcu8809

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8樓

2010-09-11 13:18

LAN1無線AP先拔掉,網路線插LAN2~LAN4,如果不能用!就是數據機阜掛了.

工程師沒電話預約,就不需請假等...不一定週一,一定到府服務;週一最忙了~

manheart

manheart
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樓主

2010-09-11 13:39

無線AP接在LAN2~4不能正常動作

cht小幫手

cht小幫手
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10樓

2010-09-11 14:03

manheart wrote:
無線AP接在LAN2~4不能正常動作

那你就接到查修人員的聯絡電話，在跟他約到府時間，而且跟他說你有請假一定要在約修時間到府。