台灣大寬頻ADSL 8M升成10M光纖~結果........(目前已解決)

家裡本來是用台灣大寬頻ADSL 8M的~合約到明年11月

7/31跑去升級台灣大寬頻的光纖10M/2M~走中華線路非CABLE的~

因為合約問題~所以只能辦綁兩年重新簽約的

然後8/14才跑來裝機

裝完後要求一下測速~下載都只有3~4M那邊~

hinet測速~台灣大寬頻測速~speedtest的測速全都測過了

下載都不正常~但是上傳2M很正常

SNR值還滿漂亮的~有到30

VTU-R的數值也都是正確的

裝機人員幫我換了個烏龜~也一直打電話幫我問~

但是沒問出啥結果~還是一樣

打給台灣大寬頻說這在合理速度內


然後測試的這些時間裡~我覺得我原本的ADSL還比較快勒

裝機人員當時因為這些問題~所以還沒給我簽名竣工

說要再處理看看

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8/15在我用了一天的狀況下~

發現下午有好幾個小時的時間網路一直處於很慢的狀態

沒開P2P連看BBS都會LAG

有些網頁開不起來~

有時候甚至讓人以為是不是斷線了

然後在慢到受不了時去測速的結果如下





然後到晚上後情況穩定了一些

於是到了隔天
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8/16

我想說當時看01的人有建議~有問題的話千萬不要簽名竣工

所以當時沒簽名~下午就打給裝機人員說我想退掉換成原來的

這樣就算要跟台灣大解約付的違約金比較少

他說他要幫我解約

然後過了10幾分鐘後他打過來

說已經跟上面報竣工過了~好像不能退

那我當時沒簽名是為了啥呢........

當然~這天的網路品質還是滿差的

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8/17~也就是今天

中華電信今早11點多來幫我家的線路重新拉一條新的

用好以後~測個速~~恩...還是一樣~~

他說光纖剛好到我家前面那邊~距離不到100公尺

一切都很完美~但是搞了半天就是找不到原因

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現在我放棄了~~想說跟台灣大解約

現在剩下的就是違約金的問題

查到的違約金是3000元!!

目前還沒繳費~不知有無轉圜餘地


想問各位大大有啥建議嗎?

謝謝

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8/18

這天中華電信人員帶了兩三台機子來換

結果還是一樣

甚至去台灣大的官網抓FTP檔只有50K的速度

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8/19

剛剛在經過中華電信多天來的努力~~

雖然我外出了不知發生甚麼事

但回來時速度目前已恢復

看來應該不是台灣大寬頻的問題

也感謝中華電信員工天天來解決問題

目前只剩下擋不檔P2P的問題了