被中華電信耍了

大約一個多月前, 中華電信主動打電話來推銷光世代. 小弟在南部的家裡本來是的ADSL, 中華電信說換成光世代速度更快可是價錢更低. 之前有推銷過幾次, 都因為人在台北沒辦法. 這次就想說好吧, 看在省錢的分上, 就跟他約父親節的這個weekend, 趁我回南部裝一裝. 推銷的小姐就當場跟我約星期六的下午.
一直到當天下午, 我就在納悶為什麼人都沒有來, 也沒有聯絡. 打123 去問, 客服人員跟我說, 你們那裏不能裝, 申請被拒. 客服小姐也知道理虧, 一直道歉. 我也知道這不是客服小姐的錯, 也沒跟她繼續魯下去.
我完全的不懂中華電信內部作業到底是在幹嘛? 不能裝那一直來推銷是推銷好玩的? 時間都約好了,不能裝也不用告知, 就當作沒發生? 光世代推廣也有一陣子了, 還在搞這種飛機.
2010-08-10 12:16 發佈
文章關鍵字 中華電信
cdda wrote:
大約一個多月前, 中...(恕刪)


正常的
我也被耍過n年
後來就去辦bb寬頻了

不然本區只能裝2m而已
大大別生氣~~可能是行銷人員送件請機房施工後,機房發現已經缺機缺料、或機房端(或光化箱內)已經沒有空的連接埠可供使用,所以沒能申請成功,如果正好有其他用戶退租或移機到其他地方,確認可以安裝,應該會優先聯絡您確認是否還有申請意願的。
他們眼裡大概只有$才是真的

用戶的權益似乎並不是那麼重要...
不過你長期在外縣市,升級光世代10M或3M...費用遠超出ADSL 2M

如果很少使用網路,繳那麼多費用!也是種浪費唷.
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