可以先檢查一下ADSL數據機燈號是否異常,如ALARM亮紅燈、ADSL Link燈不亮,有以上情況先打0800-080412或0800-080128查測網路訊號和報修,如果網路訊號沒有異常,客服也會協助引導進行簡易的障礙排除。
cat8246w wrote:各位好!小弟用的是中...(恕刪) 我的固八昨晚就斷了! 0800080412 說看不到我這邊的 ADSL ROUTE ?但那台 ADSL ROUTE 燈號完全正常! 我這次斷線有點像是機房 ROUTE 設定出問題!斷線斷怕了,我有另外接一條憶聯 10M/2M 的當備援用. 現在就是連接憶聯上網.