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為什麼裝光纖跳過我家不能申請

我朋友家最近想換光纖

想說他住在市區不是巷子,應該可以

我幫他上網查詢後,發現竟然不能申請光纖

仔細查了之後,他家那條路光纖只做到半條路做到一半而已,我朋友家差十幾間

我又查他家旁邊的小巷、死巷,結果都是可以申請

怎麼那麼奇怪,打電話去結果也沒有結果

客服說會幫忙申請,問要多久,為什麼會跳過,一問三不知

請問一般申請的話,會很久嗎?

如果太久就算了
2010-06-28 18:26 發佈
文章關鍵字 我家 光纖
打電話跟中華電信的客服盧個幾次,盧到有感情應該就會幫你家裝了.... = =a

小弟也是這樣盧個兩年吧,最近終於同意到我家社區安裝光化箱,

不過要先通過管委會這一關,祝樓主好運囉~!
有容乃大,無欲則剛。 好詩、好詩...
ethan1101 wrote:
打電話跟中華電信的客...(恕刪)


啥~~ 要盧2年,我看算了

我朋友家是透天的,你們是大樓應該比較好講都要2年

重點我朋友只能望著前面幾戶用光纖,自己家卻不能,真是奇怪的中華電信
我之前要申請8M時.他說我這能裝10M了.他就說中華電信馬路外那個箱子離我家剛好700公尺.700公尺就剛好10M最遠的距離.所以我就能裝了.可是另一個客服說不能裝.說能裝的那位是專門處理我家這條網路線的中華電信人員.所以就是要找專門處理你家那條路網路線的人員.打給客服問那是沒用的..我當初好像是打中華數據盒那個市內電話.不是0800那支
glay6869 wrote:
我之前要申請8M時....(恕刪)


他之前家裡是寬頻的

現在想說試光纖看看

所以只知道客服的電話而已

要怎麼知道負責區工程師的電話呢
a-wen-papago wrote:
他之前家裡是寬頻的現...


你線上報修!隔天到府的那位就是直屬中華內部工程師,上面可附註"可否延距供裝光世代?"

他們就會打電話連絡你...記得附註喔!別耍人家白跑一趟.
你可以參考這篇看看
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=1596781&r=3&last=20427819

我記得規設課跟我說, 延距供裝光世代好像1200公尺內都可試裝看看
你線上報修!隔天...(恕刪)

朋友家之前是用寬頻,所以不能線上報修
austin460 wrote:
你可以參考這篇看看
...(恕刪)


不知道要找那部門說看看,只知道客服

問客服也都說會幫忙通知有要申請

其他就一概不知了
哈哈,我是住板橋鬧區,當初也是盧3年後去年才能裝光纖
我是住巷子內,1年多前也說都不能裝
但隔一公里遠的其他地區都很裝
所以自從我搬到這裡來,3個月就煩種花一次
煩了有2、3年,去年總算修成正果了
所以還是要展現用戶自己的強烈意願吧
a-wen-papago wrote:
我朋友家最近想換光纖...(恕刪)


硬要裝也可以 自己的經驗是 別人跑8M 我家只能跑2~6M.....
技師是說信號衰減的問題...

不過巷子裡裝的人變多 中華電信就自己跑到巷子裝啥盒子
現在還能選20M.....
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