因為最近發現當初申請中華電信 ADSL 的電話無法使用
請中華電信調查結果發現是家中的電話線有問題, 需要重新拉線還要另外付錢
不過因為電話很少用, 所以想說換成光纖的話電話就可以不要了
但是有幾個問題想請問各位
1.如果轉換光纖的話所使用的線路還是原本的這條電話線嗎? 如果是的話可以請中華電信順便重拉不貼錢嗎?
2.最近 ADSL 數據機有時會出現紅色的 ALARM, 網路就當掉了, 是否代表網路功能也快掛了?
3.目前用的是 HINET 2M/256K, 主要是上網, bt 下載, 換成光纖是否划算?
A:還是用原本電話線;但可要求重拉,就說ADSL常常瞬斷(記得強調),應該會幫你換且不會收錢.
2.最近 ADSL 數據機有時會出現紅色的 ALARM, 網路就當掉了, 是否代表網路功能也快掛了?
A:閃紅燈,排除機房問題外,就是你那條電話線路了!樓主應該沒屋內配線維護費5元,所以重拉才要收費,
一般重拉是走明線,費用大概需200~400元;你可以升級光纖為由,順便要求更換.
3.目前用的是 HINET 2M/256K, 主要是上網, bt 下載, 換成光纖是否划算?
A:大概每個月增加300多元費用,BT下載或免空,速度都很不錯!我也是從ADSL 2M升級到光世代10M.
水秤子 wrote:
是那一個處所跟你說重拉迴線要另外收錢??
每個月都有繳一筆維護費是繳心酸的嗎?
千萬別被黑了
我自家的迴線重拉了兩次
沒敢跟我收錢 <- 我是壞人嗎?
每個月繳的維護費是指會檢查到屋內，沒繳那一筆維護費屋外正常踏進你家屋內按規定就要收檢測費了，需要修復在繳修復費。
每個月有繳維護費不代表每次重拉線都不用錢，有繳月維護費免費重拉一次的週期是7年，也就是說滿7年有一次免費重拉的次數，滿14年有兩次以此類推。
你家免費重拉兩次代表屋內線，代表屋內線月維護費有可繳滿14年了，沒有滿21年時要重拉按照規定就要付費了。
遊戲規則就是如此，沒有照遊戲規則走要你付費，你可以說維護費是繳心酸的，有照遊戲規則走，那就沒有什麼繳心酸的了。
我家的屋內線月維護費應該繳快 30年了，從來沒有找中華電信換過屋內線，小時後我叔叔幫我們處理的，高中以後有問題就是我自己處理的了。
如果按照規定應該跟你收錢但是沒收，那麼是該工程人員是好人，跟你是不是壞人無關。
水秤子 wrote:
沒錯就是那區區5元
別看只有5元
中華電信用戶有多麼多啊
5XN=?
用戶每月都花錢繳維護費
要重拉個會自行耗損的迴線還要另外收費再敲一筆
門都沒有
又不是請他來做什麼電信總機工程
收什麼錢啊....
還有其他種狀況，就是你只有申請一支主機但是你自己拉了分機，那麼這段分機線要換就是你要自己換，因為那不在中華電信維護的範圍，只要是你自己多拉的就是要自己維護。
另外一種狀況是，原本電話是裝在客廳線路拉到房間，後來妳自己拉線到客廳移到客廳使用，房間就沒有裝電話機了，如果檢查是到客廳這一段線路有問題，那麼你要中華電信幫妳重拉到客廳這一段線路也是要付費的。
因為依照規定你在住宅內要移動線路也要是申請與付費的，既然你自己私移了就等同拆掉保固標籤失去保固是一樣的意思，自然也沒有權利要求免費重拉。
不要跟電信總機工程比，你去外面電信行問看看叫修一次最便宜是多少，換一次線單純市話也不過是 200元，有 ADSL 要做迴路是 400元，叫外面電信行聽過做便宜的是 600~800元，只是修理還不包括換線路。
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