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請問網路業者的一些問題....

目前是使用中華電信10M,可是為什麼用他們家的測速器只有7M,有大大能告訴我10M怎麼來的嗎??

還有歡樂點,為何查詢了是0點,打過去問他們說97年才開始有歡樂點,可是97年,我們家跟中華電信有合約

耶,這樣可以去消保會申訴嗎??



2010-05-10 16:16 發佈
文章關鍵字 問題 網路業者
網路速度會受到網路環境和實祭使用狀況影響多少都會有衰減,
若是測試出來速度偏慢,可以直接跟中華電信反應。
另外,中華電信每個月都會推出不同優惠方案,
有沒有贈送歡樂點就要看當時你簽的合約內容而定。
BishopP wrote:
目前是使用中華電信1...(恕刪)


這就是變相漲價呀 !

收10M錢卻給你7M貨 打去罵就對了 0800-080-123 兇一點喔~ 不然CHT皮皮的 !
這跟電腦設備也是有關係的!你可以找中華工程師,拿NB幫你測試線路品質,

如果他測得到9.2~9.4M,已經算是正常範圍了;我之前也是怎麼測都只有

7.5M,後來工程師帶筆電...測到9.4M,當場我也沒話說了,只好花錢再裝一

部新的主機(要省錢!可以先換網卡,我是主機用了6年,順道汰換).


報修之前,不仿先試試以下設定(調整TCP Window Size)

http://service.hinet.net/2004/adsl_tcp_8m.htm
poker face wrote:
這就是變相漲價呀 !

收10M錢卻給你7M貨 打去罵就對了 0800-080-123 兇一點喔~ 不然CHT皮皮的 !


標準的不懂愛裝懂,為反對而反對。
歡樂點這要看你簽約時有沒有這方案?
不是有簽約就一定送這東西
BishopP wrote:
目前是使用中華電信10M,可是為什麼用他們家的測速器只有7M,有大大能告訴我10M怎麼來的嗎??


請關閉防毒軟體和防火強之類的軟體,然後使用實際下載檔案測試,再搭配 DUMeter 或 NetWork 之類的網路監控軟體,這樣才能得到比較準確的速率值。

以我家20M/2M 為例:


瀏覽器只計算傳輸檔案的時間,所以速度會比 DUMeter 看到的來得少,DUMeter 測到的才是比較正確的。

那麼 2.42 mB/Sec 等於多少 bps呢?
2.42 * 8 = 19.36 Mbps 嗎?

錯,正確的換算方式是這樣:

2.42 mB/Sec * 1024 = 2478.08 kB/Sec * 1024 = 2537553.92 B/Sec * 8 = 20300431.36 bps(bits per second)

20300431.36 bps / 1000 = 20300.43136 kbps / 1000 = 20.30043136 Mbps 符合 20Mbps 的水準,加上我有裝 MOD 所以會超過 20Mbps 一點點,沒有裝 MOD 就會是 19.xx Mbps。



總之正常來說,實際測速會比申請速率低一些些,這是正常的。

你先用實際下載檔案測試看看,還是偏慢那就找 TCP Windows 的修正檔修正在測測看。


BishopP wrote:
還有歡樂點,為何查詢了是0點,打過去問他們說97年才開始有歡樂點,可是97年,我們家跟中華電信有合約

耶,這樣可以去消保會申訴嗎??


申訴什麼?申訴歡樂點數太晚推出嗎?別鬧了。
sherlock_conan wrote:

標準的不懂愛裝懂,為反對而反對。
...(恕刪)


哪你又是標準的自以為懂?

我知道香港100M只要400多台幣 如果速率也只能達到7成

哪起碼也有70M 跟台灣的10M全部不衰減 還差60M勒~ 哈哈 你好懂喔 !!
poker face wrote:
哪你又是標準的自以為懂?

我知道香港100M只要400多台幣 如果速率也只能達到7成

哪起碼也有70M 跟台灣的10M全部不衰減 還差60M勒~ 哈哈 你好懂喔 !!


至少比你懂,至少不會跟你一樣不論是非,只為反對而反對。

那你去看看香港的電信最大業者 PCCW 也是 100M 只要 400多台幣嗎?

PCCW 網上行的 100M 是 HK$588(牌價是 HK$688) = NT$ 2393.5,是 HKBN 將近 6倍的價格,而且還要另外支付裝機費 HK$6,500 = NT$26,459,跟 HKBN 同一國的 PCCW 都沒有在緊張了,跟香港寬頻不同國的台灣中華電信是要緊張什麼。

而且速率只能達 7成也還不確定是不是樓主本身電腦的問題咧,經常看到一些網友抱怨速率變慢,結果超過一半是本身電腦環境或設備問題,這種情形只能抱怨自己,抱怨業者就太超過了。

後續的動作就是打給客服

他們的確沒給我歡樂點......說要賠給我,還很自動的把我續了2010的約,不懂...難道我講的不是中文..."追溯當初推出歡樂點的時候,有合約" 會被解讀成......"續約"

深入了解歡樂點99%是加現金加點數買東西....

然後我沒有續約,他們很自動的把我又續約,又打電話解釋打了3天....5/8號到現在還沒處理好....

還有中華電信營運部歡樂點的部分...打回給我的小姐...語氣好兇...好像是我欠他們幾百萬....實在令人不敢恭維...

只好....換ISP了
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