請教各位大大台固ADSL最近檔MU檔的很兇有何辦法嗎?我也有打去客服問過牠們都說沒問題,是網站雍急才會。我還有3個多月的約才到期,也都一MU下載最多。請問有大大和小弟有同樣困擾的嗎。多謝請問可以向NCC可訴的嗎?有哪位大大要聯署向NCC可訴。謝謝!!
fish0213tw wrote:請教各位大大台固AD...(恕刪) 不要客服被騙了,要集合很多人力量去抗議,不然在這討論也沒用台灣固網最近檔很大,MU已經擋幾個禮拜的,有些空間也偷偷擋了,BT也偷偷檔了,種子數很少,同樣的種子同樣的下載軟體,一個種菜一個台固,種菜連線戶有500多個,台固只有100多個,下載速度超不穩的,速度都跳來跳去,又常斷線MU最穩的下載速度大概就是10K左右,我家都一次買一年,要等到年底合約才滿,感覺真的很堵蘭真不知道台固在檔什麼意思的,是覺得客戶太多,錢賺太飽了,要大家都跳巢去別家嗎
客服都會說沒擋!這種情況就要兇他們,請主管來聽電話...網路速度很快就正常像我們學生宿舍凱擘,最近也是擋很大!經學生反應,我打電話去罵一頓之後,網路速度已經恢復以前下載水準.結論就是:客服是欺善怕惡的!叫主管來聽吧....