有關消基會發佈「寬頻高收費 台灣光纖費率是日本的5.58倍」乙節，中華電信表示，中華電信ADSL費用實較日本便宜，以日本YAHOO!BB的ADSL 8M為例，日本用戶必須繳交的ADSL費用除ADSL電路月租費（1039元日幣）外，另須繳交數據機月租費（724元日幣）及用戶迴路租金（165元日幣），合計1928元日幣，折合台幣681元，中華電信ADSL 8M則僅需473元，較日本便宜，如包含上網費用，中華電信電路及上網月租費合計922元，低於日本YAHOO!BB費用3282元日幣（折合台幣1159元）。另外光纖網路以相近產品比較，日本東NTT Family Type up to 100M為例，日本用戶必須繳交的費用為電路月租費合計5460元日幣，折合台幣1928元，中華電信100M電路月租費僅1100元，如包含上網費用，中華電信電路及上網月租費合計2200元，日本電路及上網月租費費用7539元日幣（折合台幣2662元），各項比較中華電信寬頻費用均較日本便宜。
中華電信表示，消基會以GDP計入寬頻費率的便宜與否，雖也是一個不錯的方式，但GDP高低牽涉因素複雜，且採購寬頻網路建設設備成本並不會因GDP高低而有很大不同，環視國內多方面的生活支出(汽車、汽油、化妝品、飲食等售價與費用)，若以計入GDP方式來計算，也會顯示出本國生活各項支出偏高，以國內生活各層面共同構成一個生活系統，卻未以各種民生重要支出佔本國GDP比率做相對比較，實在很難在經營上取得平衡。因此，經濟合作發展組織（Organisation for Economic Co-operation and Development）以相對購買力指標（Purchasing Power Parities ,PPP）亦即同一貨品在不同貨幣間來比較，以POINT TOPIC 2009年Q2統計報告，除台灣寬頻入門費率居全球最便宜外，其他速率相近產品亦較日本便宜。
