8號才裝的光世代10M/2M
工程師說他換了3個版本了
現在的版本是6/1
還是會瞬斷~
斷線間隔時間不等20m-1hr都有
斷線後馬上就可以重連
機子是ZyXEL P-870HA
請問有人有類似問題嗎？
-----------------------問題解決(6/11更新)
問電信業者後他說光纖有光纖的帳密
我們還是用之前的ADSL帳密撥接
所以他會15分鐘斷線一次
原來是兩光工程師沒跟我們講@@
sipise wrote:
8號才裝的光世代10M/2M
工程師說他換了3個版本了
現在的版本是6/1
還是會瞬斷~
斷線間隔時間不等20m-1hr都有
斷線後馬上就可以重連
機子是ZyXEL P-870HA
請問有人有類似問題嗎？
請問樓主,你斷線的頻率為何? 一天幾次?
正常來說,1.00(AWW.6)N2_0601,應該不會斷很大,頂多是會有空窗期.
依你所敘述的,每隔20分~1小時,就會斷一次,這有幾種可能.
請依照下列順序一一排除可能問題點.
1.P-870HA VTU-R 本身的問題.
(請更換"另一台"新版軔體的數據機,你之前所說換了3版,如果是換數據機而不是原機軔體升級,那直接從2開始做)
(還有一種辦法,強烈要求換舊版P-870H-51 數據機,再試試看,不過如果是外包人員,這點可能也做不到)
2.屋內線或迴路問題.
(檢查家中屋內迴路是否正確,屋內線路是否老舊,如果屋內線老舊,請更換新線)
3.中繼線路問題.
(請查修人員,從光化箱跳一對新線路到你家,並請機房換PORT)
祝你好運
PS.你是本月8日換FTTB,目前應該還是外包人員在幫你處理的才是,通常外包,第3點不一定做的到.
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