恭喜您，您的網路將於 2013/4/30~2013/5/3 自動升速至 6M/2M，建議您於 2013/5/4 再度蒞臨本網頁確認升速結果，謝謝您！
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實際上,
並沒有用到這麼多頻寬,
我覺得...降價比較實在。
------------2013/6/13 更新-----------------------------------------------------------
------------2013/6/22 更新-----------------------------------------------------------
我的速度是12M/4M, 數據機:P874
4月30日上網,得知已升速完畢
回家後,將數據機關閉後再打開,速度依舊沒變快
於是致電中華障礙客服人員,最後問題依舊無法改善
中華客服人員幫我申請報修,
5月2日維修人員到我家,
我先啟用Dr. Speed證明我的速度沒提升
之後,維修人員拿出他的筆電,用他的"測速帳號",速度竟然已經衝到20M
當場傻眼,於是我的電腦再測一次速度,竟然也可以衝到20M
真是太神奇了,傑克!!!!
但是,我將他的網路線拔掉,我的電腦再測一次速度
結果,速度依舊只有12M
接著,我請維修人員用他的筆電, 使用"我的帳號"連線
速率顯示只有12M
此時,維修人員也摸不著頭緒,於是他打電話回去問機房
機房回報, 因最近升速業務量大增,無法在短時間內將"我的帳號"調升
我問何時可升速完畢? 機房回說,他們也不知道
真是,Orz!!!
我的ISP是SONET
4/30日開放查詢，我當天查詢得到的結果是4/30日已升速完畢
回家重開數據機，結果沒升速
隔天重新查詢一次，結果變成
恭喜您，您的網路將於2013/4/30~2013/5/3 自動升速至 6M/2M，建議您於 2013/5/4 再度蒞臨本網頁確認升速結果，謝謝您！
現在已經5/6，我依然沒升速
從5/4日起，我已直接打電話跟客服反應，陸續得到數種不同的結果:
客服A： 請您將數據機重開後即可（測試後速率不變，進數據機看值也沒變）
客服B： 線路已設定完成，應該是您ISP還未設定
致電SONET客服:SONET已於5/1將速率調整，只要中華電信電路設定好即可
再次致電中華電信，客服C： 我會發射訊號到您數據機，請您重開機器即可，如果線路沒升速請您再次來電（測試後速率不變）
客服D: 假日無工程師可處理，我會為您紀錄報修
上班日後依然毫無進度，只好繼續主動打電話追蹤＠＠
客服E: 我們會陸續排定日期，六個月內完成......我們會陸續排定日期，六個月內完成......迴圈再迴圈（XXX,網頁不是恭喜我2013/4/30~2013/5/3 自動升速至 6M/2M，原來進度寫爽的？）
有這種道理？你寄一件包裹，用郵件編號追蹤進度，進度告訴你5/3己交到你手中
但你明明沒收到，打給客服問，客服告訴你因物件很多，我們還在排定飛機，會儘快送到您手中......這樣的進度查詢，大家能接受嗎？
我很不滿，我知道中華電信6個月內升速完成即可，我可以接受我被排在很後面
但卻不能接受明明升速尚未施工卻告訴我已經完工
因為如果已經完工，以一間正常的公司，是不會請工程師再去更改設定的，所以我反而可能會是最後升速，甚至得過了六個月後發現無法升速才能報修
因此我再次致電客服表達以上不滿
客服F: 因升速案件過多，我們將優先升級Hinet客戶，其他ISP客戶將陸續排定
露出馬腳了，原來完全的客戶才是客戶，用一半的排後面，早說嘛，別在網頁上告訴我升速已完成，實際上卻連施工日是什麼時候都不知道
到現在為止，我查詢到的進度是已完成但實測沒有。我不知道問題在哪，中華電也不知道，因為每個客服說法都不同，真是一個難解的迷～～
雖然中華電是唯一一家有認真建設的固網，但這就是一家獨大的後果，這麼簡單的速率調整，竟然整個客服沒人能告訴我底升速了沒？問題在哪？每打一次客服就有一種答案，我真是越打越驚奇，不敢再打了XD。我們科技島用戶真可憐，花比較多錢得到較低的速率，不滿意也沒得換，因為怎麼換都只能找二房東......還是喊喊口號好了，這樣比較容易自嗨： 科技島萬歲～～
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