9/15 #135 新增客服回應!!使用台灣固網的ADSL用戶請注意,想發起串聯請台固重視此問題! (第9頁)

國泰

國泰
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81樓

2010-08-28 10:31

請公佈NCC電話號碼,最好有分機/承辦人或流程

andylien

andylien
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82樓

2010-08-28 11:27

我剛剛也已經透過 NCC 網站的民意信箱去申訴，同時也透過確認郵件立案，現在就看 NCC 怎麼處置了！

另一方面我也寄了一份給中天電視和壹蘋果的爆料申訴專線，希望讓大家知道台灣大寬頻是如何對待用戶的！

NCC 民意信箱：http://www.ncc.gov.tw/chinese/mail.aspx
中天電視的爆料申訴專線：http://blog.ctitv.com.tw/ctitv/category/224.aspx
壹蘋果爆料投訴：http://tw.nextmedia.com/index/contact　（要提供可以接無號碼顯示來電的聯絡電話）

joyusha

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83樓

2010-08-28 11:40

支持樓主替Anet Mail用戶爭取權益.

爸爸買不起

爸爸買不起
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84樓

2010-08-28 13:36

太誇張了，只能怪自己看錯公司

還好我沒綁約，下禮拜一馬上去退租

中華電信，我來啦!!!

andylien

andylien
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85樓

2010-08-28 15:34

剛剛收到蘋果日報回覆，投訴案及爆料的受理需要提供個人的聯絡電話，以利查證，所以又重新投訴了一遍！

andylien

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86樓

2010-08-28 17:00

剛剛接到蘋果日報來電詢問，先問是否有投訴並問明姓氏，接著問是否有跟其他媒體反映？然後再問是否有在網路上發文討論(我給了他此主題的網址)？最後說會把問題交由相關記者追蹤，就這樣子！

再次接到蘋果日報來電，這次來電的目的是做初步了解，最後說會把案子交由他們的律師看看台灣大寬頻的作法是否合理！

蘋果日報第三度來電，不過只詢問我所居住的縣市！

umts

umts
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87樓

2010-08-28 17:58

看起來似乎很難解決台灣大寬頻email被關閉的命運.

請問TCP/IP網路協定專家,有沒有辦法在anet email被關閉後, 用一些類似DNS重新mapping IP的方式, 將email網址重新導向另一個mail伺服器, 繼續收信呢?

在台灣大寬頻email關閉後 anet.net.tw這個mail的網址是不也會被釋放出來, 由其他機構登記承接, 這樣是不是有機會解套?

感謝!

andylien

andylien
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88樓

2010-08-28 18:33

umts wrote:
看起來似乎很難解決台...(恕刪)

台灣大寬頻的其他加值服務都有用到該網域名稱，所以應該不會釋出才是！

duckfong

duckfong
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89樓

2010-08-28 21:49

其實台固的信箱不是免費的
費用是算在你的固網或是手機費用裡面
不然為什麼你停止那些的使用
你的信箱也不能用了

congren

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90樓

2010-08-28 23:17

真的很差勁

一點都不尊重消費者

反應如果沒有效果

就只好跳槽啦