20:50編輯
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下午3點開車到門市
結果也表示我的問題只能撥客服電話
那要門市幹嘛
詢問中嘉轉約到SONET, 表示為無綁約狀態, 很好
詢問原固定ip+浮動ip, 表示只能二選一, 而且一定得設定撥接
申明一定要固定+浮動後, 表示可爭取兩個固定ip
先給我一個, 等斷線時再叫我撥客服回去..
(GANN, 024128989 林北就是打不進去, 不然我開車到門市去幹嘛!!)
再申明要提前報確定時間, 表示可簡訊通知
稍微滿意的回家, 設定ip, 上線了, 開啟本篇打回覆文章
正準備按發送, 幹! 斷線了!?
024128989 一樣不屑接我電話
睡一覺起來情況不變 024128989 一樣不屑
林北只好用手機3G上網發email 請 SONET 大公司打電話給我
CTMD 怒火昇級中
還好林北現在是無約狀態啊
本想說兩個固定ip 試用一個月再來決定要不要換家公司
GANN !! 我看不用等了 !!
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21:03 更新
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客服打來了, 兩個固定ip給了
024128989的問題罵了
還是一樣說24HR有人接聽啊 那我的狀況是鬼打牆喔 還只針對那隻電話咧
撥給我女友撥到我家市話一切正常啊 就他們公司客服不正常喔?!
GANN ....再遇到哪裡不爽就去換掉啦...這就是為什麼當初中嘉要我簽約我不約的原因
不過看到So-net的公告 稍微改變了想法
但還是要來抱怨一下
http://www.so-net.net.tw/service/announcement/
原來是因為系統在做升級才造成系統不穩！！
OOXX@@ 早點通知不就好了！
不過念在他們歉意十足的公告，還是感到欣慰
前陣子我電腦也是一直連不上去，客服也一直忙線打不進去(心理超幹!!!!)
在網路留言，不久就接到sonet電話來幫我做設定
而且還配合我晚上打電話來設定
完成後他們也很開心
感覺他們比我還興奮 哈 真是好笑的客服人員
現在網路使用正常
希望sonet可以一直保持這樣的態度
genkiboy83 wrote:
我的8M用中研院的測...(恕刪)
So-Net最近真的很糟糕
我是8M的速率
之前速率有問題實~So-Net幫我向中華報修~當時中華幫我測過速度
發現速度不足 懷疑是線路問題
所以調整過 (反正So-Net每次都說不是他們的問題)
但近一個星期天天網路速度都怪怪的
我有免空白金會員 下載速度竟然只有不到20k
昨天晚上火大一測
中華那邊的速度是不到1.5m 中研院也是不到1.5m
再過一會更誇張
兩邊測出來都不到1m了
再晚一點又變成4m左右 然後就一直維持這個速率
我知道8m是不保證速度
但只有5到6成的頻寬會不會太誇張??
而且品質非常不穩
收8m的錢卻只有一半的頻寬
這說不過去吧??
致電So-Net又是一樣沒辦法馬上處理
要我繼測速截圖給他們
現在在等他們的回音
這次真的下定決心
約滿一定要跳
連線品質真的愈來愈爛了
兩片葉的落葉
http://bueplus.pixnet.net/blog http://www.facebook.com/2fallingleaves
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