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中華電信客服,除了跳針,你們有其他的技能
要聽實話嗎?
福利好 薪水高 年終多
想進去還要考試
不是甚麼阿貓阿狗就能進去
但也是有辛苦的一面
工時長 每天要面對一堆講不聽的客人
別瞧不起客服
請參考過期的簡章
裝機 速率不足 客戶申告障礙 網路客服幫您測速 使用1千零1招 就是重開 確定不足無法線上排除

就把球傳給查修單位

然後就會使用一堆查測軟體去看你的線路狀況 用戶哪時候進行測速都可以看到

約時間帶好裝備去修 真的線路問題 就把球傳給電纜組 機房問題就把球傳給 DSLIN


電纜 根 DSLIN 都無法解決 就請規設單位 砍掉重練重新設計路由或想出能安裝的工法


XX電信上課說的

SO 才會回答說 請查修處理阿@@ 應為被推去客戶家的都是查修
看來國外的研究報告是真的
還好我早已經禁止小朋友看海綿寶寶
免責聲明:本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議,亦不代表本人真實意圖,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
我在中華電信的網頁找不到比奇堡啊
樓主應該找Bikini bottom電信吧
打嘴砲 練身體

朱聞殘聲 wrote:
您還是走了 網路線@...(恕刪)


有哪種網路從數據機或ONU出來不走網路線的= =??

robin0124 wrote:
中華電信客服,除了跳...(恕刪)


現在中華客服都外包的(客服主管不算)..
外包的年終很低..薪水並不高..福利也普普..
它客服群很龐大...可以問問認識的人看看...

我心中有海綿寶寶 wrote:

證明給我看,
如果你是大人的話.....


我已經證明給你看了
看看前面多數人的發言就知道到底是誰再跳針
台灣人的錢很難賺...可是很好騙
就說海綿寶寶不能看吧!!

就說海綿寶寶不能看吧!!

就說海綿寶寶不能看吧!!

就說海綿寶寶不能看吧!!

就說海綿寶寶不能看吧!!

不好意思 我也跳針了
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b49336315





也沒有說誰錯啦

反正我們做工程部的當然是一直在幻想 哪天你電腦上的RJ45 變成光化端子



我比較想知道
為什麼每次我家光纖網路有問題不能上網的時候
打電話給中華電信
都會叫我測試這測試那
然後有一次還叫我傳真(已經測試了20幾分鐘)
結果我媽打去罵人
五分鐘內主動打電話來跟我們說是當天機房有調整過
造成我們這地區網路有問題
叫我不用去傳真了
過了一下子網路就可以上網了
但是那之後一個禮拜的網路都變成斷斷續續
又打一次
又叫我測試這測試那
跟他說上禮拜你們小姐跟我說是你們的問題
弄好以後網路就變成這副德性
你現在又要叫我浪費二三十分鐘跟你開開關關數據機嗎
結果她說沒辦法就是要這樣測試
我就說我現在在外面
我沒辦法測試
結果神奇了
隔天就恢復正常了

中華電信只會跳針叫人測試這測試那嗎?
明明就自己的問題
還要叫我傳真改帳號密碼勒

沒有一次承認是自己問題的
一定要對他們很兇才會乖耶
奇怪了
以後都讓我媽打好了
反正中華電信只怕人大小聲是吧

我心中有海綿寶寶 wrote:
之前打電話升速,中華...(恕刪)
就說不行了.你還是硬要送件
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