gmokkk wrote:
問題是並非每人都像你...(恕刪)
你有看清楚樓主是因為甚麼原因發文嗎??
請 不要離題
石光上林 wrote:
你有看清楚樓主是因為...(恕刪)
^____________^~
rhy660713 wrote:
何必單戀一支花咧中華...(恕刪)
cable真的不考慮，以前用過斷來斷去斷得比中華還慘，其他的也不太了解，看在中華簽約這久了，其他業者的網路真心不太懂，換了我要忙更多事。
剛才看到一個要請外面電信業者拉線(水電工？通訊行？還是什麼？？)，有大大能細說一下，或給個網址我看一下，明天好再跟中華問問。
之前家中內線也是年久，所以有次就全部自己換掉，但是換掉後還是下雨就斷，直接就自行中華電信的進線，一直查到外線去，然後發線外線是有接續的，而且是直接二條線用手隨便纏然後用膠帶隨便包一下，所以只要一下雨就斷，也就直接再往下查，還去開了中華的配線盒，維修人員來，直接告訴他那一條線那一個點，免掉他查線的時間，他也高興的換了。
通常中華電信會有外線進入大樓的配線端子上(MDF)，如照片中所示的東西，然後再由此處分送到各戶去，大樓完工多年後通常這邊的配線久了就被忘了，可能要一戶一戶的去測試。
之前公司的ADSL也是斷線，中華電信就只來查到他們進線，測試後線路正常就走了。
我也是後續自行一對一對線去測試，他們應該有專用的測試端子，測試應該不用多少時間。
樓主這種案子就是人員懶的查，若是論件的話，大家就不會想用那麼長的時間去測了。
告訴他你沒權限就給分區主管聽,別在第一線替主管當砲灰,中華電信就是這樣沒罵不會動作,
不過罵人要語不帶髒字,隨便酸他砲他都好,只要分區主管受理了,你就問清楚他的員工代號,
還有他的上班時段,在問他未來的七天哪天是休假,讓他清楚知道你準備盯著他,那效率就會出現了,
別懷疑 這是小弟去年一整年的心得,現在只要出現故障,只有效率可言.
一旦他了解到你不是什麼好欺負的,以後接到來電查個電腦,派工就不會有所隨便,
最重要是,溝通中要斷了他門所有退路,比如說你們來處理就自己找問題別把問題丟給你之類的,
還有說好幾日來幾時到,再遲到就請你門等我大爺有空你再來,等他來了在放他鴿子以牙還牙
期間不免俗的繼續客訴,針對主管客訴,反正1個月都等了不在乎多等三天耍他一番,已洩心頭之恨阿
最後絕對不要臉紅不好意思,反正被罵的也不會去你家,既然不用面對,電話中就當十足的壞人吧.
小弟家現在中華電信的備品設備有三台,型號都不同,都是擔心設備出現問題而留下來急用的備品,
雖然我也不想當壞人,但中華電信真的是欺負人吃人夠夠,把你在01學到的砲火功力用在中華就對了
沒指名道姓請千萬不要隨便的對號入座,會鬧笑話滴. 草玩了莓 :)
內文搜尋
從 APP 打開
X