很簡單~~打電話去中華客服客訴一下
這樣施工人員就會被扣錢了(記得好像是2000~3000)
而且這時他們會很快的在過來善後了
amin597 wrote:
友人家中升級光纖 ...(恕刪)
leo01018 wrote:
一個早上就7~8件 ...(恕刪)
看完整串之後大概只有這篇稍微理解這行痛苦
很多時候案件很多根本沒空去收拾善後
有時候不是不做 如果大家都願意申請網路或電話之後等個2個月再來裝
多給時間然後點價高一點 宅內移明明就超難做卻又給那不像話的點數
而穿管也不該是本來分內的工作 那是給一個方便 要真的每個都弄到那麼講究
那就只能等待 而到最後也會因為點數不足點價太低這行找不到人來做了
至於客訴 每個都覺得下CPS真的很有用嗎? 技術稍微好點的師傅根本不怕CPS
給錢的最大嗎? 不做的才是最大 下一個CPS會回去幫你做的那是佛心
如果師傅就這樣被辭掉了 這行根本沒有那麼多在排隊等著搶這飯碗的
很累 月休4天 有時候不到25K 工時又超長 願意加入的請PM
c8900219 wrote:
可以打電話去客訴，支前遇過ADSL裝機用網路線品質太爛，只剩1236腳，過幾天我們都不在家 他們就把要給我的綠色符合TIA-568B的兩條網路線放在我家信箱
網路線不是中華電信有義務提供的，有給你是佛心，不是義務。
c8900219 wrote:
然後VDSL之前也遇過修好幾次沒好(不穩常常斷 下行衰減高達106DB 工廠離光化箱99.7M) 第一次說我總機配線問題，來我家調線路(我雖然沒有弱電相關執照，但是公司總機系統是我配線與維護管理的，我怎麼可能會讓他出錯)忘了說我要求從不能從VDSL機器後面POTS接電話線給總機當來源，怕有人去動到電話會斷，一定是總機櫃內配線好再給VDSL(總機自己有專用分歧器)，他就不聽跟他吵了兩天。
拜託，VDSL正規的接法是先進 VTU-R的，他只是招規定做。
c8900219 wrote:
不過最近 我家電話雜音不穩報修就沒有什麼好服務，其實當初裝機暗管內線路就很老舊了，不夠長，用UY接了兩層也不換，就很不穩，來看也不處理，最後乾脆自己用網路線抽換大樓電信信箱約3公尺暗管線路
最後才好。
如果是大樓就要看是不是自備自維，自備自維的垂直纜與水平纜不是中華電信維護的。
香蕉你的拔辣 wrote:
網路線不是中華電信有...(恕刪)
1.我是半認同，因為我是用之前9309裝ADSL的方式應對，後來9907新申請時會要求處理。
但是節省成本是不爭的事實，因為101.9再搬家就改用有線電視的Cable人家附的線就符合規範。
2.VTU-R 但是我的親戚是透天，先接一樓就是單獨分歧過濾接電話，二樓有VTU-R才這樣用，而公司總機可沒有專用地方而且那一條線是代表號的子線，動到可能會電話不通，所以才有這樣的需求，況且這條ADSL在9307申請時就這樣處理(當時是專線電話)，9805改2M/256但是該區超過機房限制(原速率1M/64)，因此個人要求用VDSL2裝ADSL速率(當時我電話聯絡了三個單位 新莊營運處一股 轉給三股 後來又找線路規劃科 終於革命成功)，因此當時換機時的外包商也並沒有處理這一塊，要不然線路要繞一圈給數據機再回到總機，後來是因為我們有做集中佈線與控管才通訊整合，數據機才得以跟電話總機相鄰(9902)
3.我家是老公寓，約於民國63年落成，所以電話線都是中華的，每個月也需繳納5元的配線維運費用
那一段是 公寓3樓區域電信箱<->我家電話孔的線路，101.9時移機看有線就壓UY並留約兩米的線一段給我彈性運用就走人了。
線路有圖有真相
繞圈那條是我自己佈線的，網路線當電話線，繞圈的原因是預留長度，原線路長度不足(旁邊黑色的那對線)
進入屋內後，因為剛換好，我是用先建後拆，所以新的線已經測通了，舊的線待拆(房子是用租的，盡量不改變這東西， 一進來彎的那條就是新的電話線 其實就是最裡面那個延長的UY接觸不良，動到就斷線)
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