太扯了今天特地休假回家結果現在施工人員來看後發現大樓樓梯間電信箱內的編號跟設計圖上的不一樣說沒辦法施工要回去查查下星期再說我等了兩個禮拜等規劃設計科說畫圖結果畫出來的圖是錯的這下子又要等等等實在沒辦法接受搞個FTTH要等這麼久
從昨天打了七通電話給客服叫他轉規劃設計科打給我結果都等不到回電剛剛後來突然想到之前有留過電話於是就撥過去找一位之前負責這個案子的林先生結果林先生又說我家這個區域不是她負責之前說是......現在出包了就說不是???難道這位林先生只是電話工讀生嗎???後來就說是另一位謝先生負責我家這區域給了我電話讓我打過去之後打過去謝生先說廠商圖畫錯 今天晚上會修好 叫我不要急等網路從11/23等到現在然後說不要急???轉FTTH真的是一件大工程要有過人的毅力和時間中華的人就是慢慢做跟烏龜一樣
dd50211 wrote:等網路從11/23等到現在然後說不要急???轉FTTH真的是一件大工程要有過人的毅力和時間中華的人就是慢慢做跟烏龜一樣...(恕刪) 之前申請改FTTH過了一個多月後,看到一台中華電信車來我家門口拉光纖後來再等快一個月,又有人來,才把另一段從外面拉到我家結果一樣的事情,一次拉好不就結了,非得要分那麼多次拉
93123211 wrote:你算快了,真的通常每...(恕刪) 你們這樣算不錯了...我家光請中華電信來"拉電話"就花了九年多不要懷疑~就是九年多我家才有中華的線路進來在這之前我家電話都是寄放在鄰居家裡然後我們在自己拉快200公尺纜線到家裡因為是自己拉距離遠品質也差所以網路爛到爆掉電線不是鄰居割草用斷就是路邊火燒用斷(纜線在馬路邊)這段時間一直跟中華申訴申訴再申訴終於在去年的八月初中華才來挖馬路後來中華纜線地下化後網路品質就好很多了不然每天都要斷線好幾次,下雨或天氣差就斷現在又遇到一個問題,網路最高只能用12M而已因為中華說沿路上沒地方可以放中繼箱這次又不知道要等幾年才可以申請12M以上了電話都可以拉快9年了.............
93123211 wrote:你算快了,真的通常每...(恕刪) 我從2011年初就開始一直寫信說要申請FTTH那時候還沒有100M的方案我只是想說希望我的50M能改成光纖不要是假的之後就回信跟我說沒辦法沒有這個選項之後我就不停的一直寫信每次答覆都一樣直到2012哪月的時候開始有100M的速率了有一次他回信親愛的客戶您好:感謝您來電指教有關您所提「網路速率升速100M/10M」案,本公司說明如下:一、依貴客戶所提供地址,經查該址暫無法升速100M/10M,本公司將規劃光纖網路預計102年完工後可升速100M/10M。謝謝您!心想還要等到102年....直到八月那時候開始可以線上預約我就一直預約4、原因:預約需求頻寬需採專案建設4、原因:纜線未達需採專案建設直到十一月初出現4、原因:人手孔遭掩埋需提升,待道路主管機關核准路證之後又接到規劃設計科的打來跟我說等路証之後就是11/23開始來拉線到現在(中間根本沒看到挖路 手孔在人行道上好好的)一路申請過來也真的是耗費精神