狂暴莫名 wrote:今天幫用戶升級50M...(恕刪) 哇!中華何時把員工訓練外包給mobile01了...實在是....但你的用心是值得客戶讚賞的,雖然客戶最care的是你有沒有解決他的問題。當然囉,這位客戶的認知是有問題的(「老子花錢,你就是把問題搞好就是了」)。我懷疑部分是因為他低估了資訊系統的複雜性(不懂電腦),部分是你的雇主中華事先沒有把話講清楚。