自己打去中華客服,讓客服請電銷直接來電比較快這邊留言幾個月都不會有什麼結果。 說一下我的結果:我是16m升級100m搭mod,日前網路不順打電話去查線路有無異常,順便說明合約即將到期,要辦理升速,客服就說會請電銷人員聯絡我,效率非常之快,當晚八點多反應,不到半小時電銷人員就來電說明。 當天給我的方案是100m不搭mod,價錢87x,搭mod92x問能不能100m699元,回答那是不可能的方案,好吧,可能跟地區也有很大關係,我本來16m就要68x元,現在多250元左右就能大幅提升網速,當下就直接辦理升速,給大家參考。