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被中嘉寬頻限速到只有10M,這真是個逼走客戶的好方法(更新後續)

monguly wrote:
我們在12/6 打算將您連海外的網路速度放到10MB


這種話說得出口?本來不是就10MB?
過人的服務與處理問題方式!
中嘉寬頻真是讓我驚呆了......

我更堅定不會放棄種花電信老會員資格~
去辦會暗中限速的網路服務!!
雖然種花電信老會員也沒什麼福利...

過去是將推銷寬頻的電話號碼加入電話簿~
讓它來電時可以顯示,我們不接就好...



現在應該可以直接加入黑名單~
來電連響都不要響更省事...
⚠ 騎機車很討厭莫名其妙被狗追著吠,甚至被狗咬!我不能打那些狗自保,因為那些狗有人罩...
地圖上的流浪者

而且還會偷偷蒐集別家ISP用戶的個資呢

2022-12-30 14:56
今天跑去申請中華電信500M方案,下個禮拜安裝後,就要去跟中嘉解約囉。

我兒子終於可以過上玩遊戲不lag,老是跟我抱怨ping太高的日子。

但事情都發展成這樣了,中嘉仍然只解開我的國內頻寬限制回到280M;海外頻寬仍鎖死在10M。

看來這就是這家公司給客戶的品質與堅持。

沒關係,我頂多再罵一個禮拜而已,接下來就換中華電信囉
姬柊雪菜

沒問為什麼海外鎖10M嗎?

2022-12-19 22:38
KevinYu0504

之前是胖手指不小心將國內設定弄錯了,海外也許是胖腳趾造成的 ~ XD

2022-12-20 11:40
這家本來就是垃圾廠商,
速率只有一開始安裝的時候是正常的。

之後就用天價違約金讓你無法轉換ISP。


pig0038

沒喔 我們家就一般家庭正常的使用而已, 中嘉的事蹟就 google 一下就知道的事情。 當初就是看499費率便宜才去辦的, 沒想到速率跟品質比手機網路台灣之星 188 吃到飽限速 28M 還爛

2022-12-29 10:49
pig0038

已經打算學樓主去NCC申訴了

2022-12-29 10:51
沒辦過中嘉,但最近中華速在必行方案快到期前有向中華申請升速
結果申請速在必行方案的隔一天,中嘉就打電話來向我推銷了,還知道我辦的是中華
沒想到一個ISP居然會偷偷蒐集別家ISP用戶的個資呢
pig0038

應該是買通中華的業務或工程師提供個資, 我覺得中華的問題比較大

2023-01-03 15:21
地圖上的流浪者

那還是中嘉去買通不是嗎?

2023-01-12 15:27
結案說明書:本案用NCC客訴三個禮拜過去仍是音訊全無。

但直接在網路上發表不利中嘉言論時,一週內就能順利無條件解約。  聰明的您,若碰到被中嘉限速,應該懂得怎麼做吧。
自從跳中華電信500M以後,家裡網路用起來有夠舒服。彷彿從CRT時代跳到4K144時代

地圖上的流浪者

黑中華的也是有啦,PTT寬頻板就有一個,但都是自打臉,可憐哪

2023-01-12 15:27
地圖上的流浪者

至於黑其他ISP的,除非他說的的確是事實且可受公評,不然我倒是真的很少見過黑其他ISP

2023-01-12 15:28
固網也在限 比扯鈴還扯
客訴連外2MB 結果還能全網變成1.25MB
總之恭喜樓主離開有問題的ISP,不論是哪個ISP,只要蒐集個資來推銷就是不對
地圖上的流浪者 wrote:
總之恭喜樓主離開有問...(恕刪)


用中華電信比較開心,速度完全就是飛快的
看來我也是被鎖了
不過我海內外測出來都沒問題
就光是telegram 本月起卡死在28kb/s
換算起來就剛好2md

啥用的多就鎖啥
搞天他老大要不開心連YouTube 都能鎖

遠離中嘉卡有影
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