過人的服務與處理問題方式!中嘉寬頻真是讓我驚呆了......我更堅定不會放棄種花電信老會員資格~去辦會暗中限速的網路服務!!雖然種花電信老會員也沒什麼福利...過去是將推銷寬頻的電話號碼加入電話簿~讓它來電時可以顯示,我們不接就好...現在應該可以直接加入黑名單~來電連響都不要響更省事...
今天跑去申請中華電信500M方案,下個禮拜安裝後,就要去跟中嘉解約囉。我兒子終於可以過上玩遊戲不lag,老是跟我抱怨ping太高的日子。但事情都發展成這樣了,中嘉仍然只解開我的國內頻寬限制回到280M;海外頻寬仍鎖死在10M。看來這就是這家公司給客戶的品質與堅持。沒關係,我頂多再罵一個禮拜而已,接下來就換中華電信囉
結案說明書:本案用NCC客訴三個禮拜過去仍是音訊全無。但直接在網路上發表不利中嘉言論時,一週內就能順利無條件解約。 聰明的您,若碰到被中嘉限速,應該懂得怎麼做吧。自從跳中華電信500M以後,家裡網路用起來有夠舒服。彷彿從CRT時代跳到4K144時代