麥卡倫神奇哥 wrote:
兩小時後，我在外面吃晚餐.............................................................
維修人員call我：「先生，請問現在方便過去了解狀況嗎？」
我：「我現在在外面耶......」
維修人員：「那明天呢？」
我：「明天九點以前行不行？我也要上班的......」
維修人員：「恐怕沒辦法耶！還是幫你排到假日？禮拜六行不行？」
我：「..................好，禮拜六早上。」
...(恕刪)
以下是我的猜測~
因為你的表達你很趕 客服人員感受到壓力 於是急Call正在服務其他人的工程員 要他趕快跟你連絡處理~
工程員感受到壓力 於是在處理手中的case後, 顧不得自己還沒吃飯還沒下班~ 趕快打電話給你~ 他心裡想你應該很趕著要上網~要趕快來幫你處理~
但打給你時, 你在吃飯......
我想工程員 已經很有誠意了 你想要好好吃晚餐 不想要又因為工程員打給你,說要過去看又跑回家去~
但請你想想~ 你的晚餐時間也是工程員的晚餐時間吧~ 他可能不顧自己肚子餓以及可以下班了的情況下
只因為你的急call~ 他就必須趕快來幫你處理~
大家網路斷線了都很急~ 但人家工程員願意趕來幫你處理 你卻回應了你在吃飯~
若是很急~ 若是體貼人家的辛勞~ 你吃飯中趕回家 你應該也不會餓到昏倒的!
