Seednet! 這樣對待老客戶的決策真沒問題嗎? (第5頁)

changcancan

changcancan
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41樓

2012-10-17 14:50

純插花
看了那麼些編號，看來我＂原本＂的編號也是蠻前面的(只輸一人)，如果不是用亂數的話。

用戶編號：T006XXXX

也是十幾年的老客戶了，什麼優惠都沒去用，只享用老客戶的八折。

IDOLMASTER鬼父

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42樓

2012-10-17 18:47

Wow_Senior wrote:
Seednet用了多...(恕刪)

講一個親身經歷
我的seednet帳號是T012XXXX
幾年前曾經因一些因素辦退租停用,不是另外接別家,單純停用網路
隔了一年,想說再重辦網路好了,一樣辦seednet
嗯,方案是新的
但帳號是舊的,密碼也沒變

永遠登記有案的老客戶 ^++^

saki咲

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43樓

2012-10-18 2:43

再過幾天我SEEDNET也到期了
已經有換中華打算

玩Minecraft連別人(HINET)常常地圖載入失敗斷線
自己開server換別人斷
有些OLG的PING更是...

玩的超痛苦

...

老客戶優惠在ADSL轉VDSL就已經消失了

節費盒裝機兩年也沒用過半次
講市話話筒常常出現回音更痛苦

重點他沒有我要新申請的速率

編號T063XXXX

coolpum

coolpum
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44樓

2012-10-22 10:50

SeedNet這樣也太…
使用這家ISP的大大們也太辛苦了~”~
不過說真的…有些狀況如果真的發生也處理不了那就換吧!
慶幸我當初沒選SeedNet而是選用凱擘XD
每個月有60M爽爽用…不太斷線也不太LAG…
平常測速甚麼的也都在滿溢的範圍內XD
一個月只要889在+99就多100多個頻道也有HD可以看還可以免費使用Super MOD…

至於中華嘛…價錢相對較貴
我使用過的心得是不出事則已，一斷線或有什麼問題就很麻煩
工程要排時間有時還要一橋再橋修了再修很耗時間~”~

對我個人來說我會覺得cable比較省錢而且相對優惠有比較好~是真的可以省荷包也不吃虧!

shangrira

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45樓

2012-11-18 7:52

Kao0911 wrote:
講一個親身經歷我的s...(恕刪)

拙者目前倒是因為疑似這樣的狀況
要升速搞到一肚子氣

拙者目前使用的帳號T0251XXX
原本是由舍弟申請使用
後續他辦解約後
拙者申請改用SO-NET的幾年後
再改回用拙者自己的資料來重新申請SEEDNET
中間也有因為到期申請續約或升速(每次都有提供拙者本人的身分證)
但因近期想升級成50M光纖
到遠傳直營門市申請
遠傳門市服務人員一直查不到拙者身分證下有此帳號
後撥電話問公司客服才知道
原來當初拙者申請的時候
SEEDNET(當時尚未合併)是以姓名變更的方式來受理拙者申請
還要求若現在要申請
需帶拙者自己與舍弟的雙證件與印章親自到直營門市才能更新資料處理
目前拙者以透過官網個人服務信箱抱怨
現在就待SEEDNET如何回覆

補回覆一下處理結果
今天拙者接到SEEDNET服務人員進線
表示已確認到當時是作業問題
不用再重新提供證件就可以更新

ufaf0055

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46樓

2012-11-19 22:30

我是從WT2開始用的老客戶.

唉...沒辦法, 通信費抵通話費的, 就只有他一家,
一年我家可以省5000元的電話費,
再怎麼不爽,也只有繼續用....

springc

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47樓

2012-11-21 12:24

seednet我應該有用10年以上了
最近也在想是不是應該跳回去中華了?

個人有使用070的電話,所以沒有在綁約
連線費拿來打電話對我來說比綁約還省
前兩天打客服說想升速到50/20mb
但是客服回應說50/10mb可以折抵但是50/20mb不能折抵!!??

沒關係
我印象中seednet一直都會比hinet便宜些
結果這次我順手查了一下,居然一模一樣...

如果兩邊都一樣,電話費又沒折扣?
那就真準備跳回HINET了...以後申裝MOD也會便宜點

被併了以後,對客人越來越差了...唉...
等我想清楚,就會跟你們BYEBYE囉~

生死有命,富貴在天

Paneb

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48樓

2012-11-21 15:55

現在SeedNet真的有些奇怪，50M/20M這速率有，但是官網沒有，你要進線客服才有，而且這速率是按牌價，沒有優惠方案。

考量之下，還是屈服於價格，續約雙省50M/10M。

CHT好像又要降價了，其他ISP跟進的腳步越來越慢了，連升速價降都排在HiNet之後。

rontzong

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49樓

2012-11-22 16:44

Paneb wrote:
現在SeedNet真的有些奇怪，50M/20M這速率有，但是官網沒有，你要進線客服才有，而且這速率是按牌價，沒有優惠方案。...(恕刪)

素喔!...原來是這樣啊!

家裡的雙省50M/10M在8月份就已經到期了,自從CHT推出50M/20M的商品後,我一直期待遠傳能跟進,
方案一推出來就辦續約,想來是等不到了...

最近傳言CHT的100M/20M月租費有機會降到千元以下,看來得認真考慮要不要跳糟了.

cdrw

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50樓

2012-11-22 17:07

changcancan wrote:
看了那麼些編號，看來我＂原本＂的編號也是蠻前面的(只輸一人)，如果不是用亂數的話。
用戶編號：T006XXXX

我的編號T0060XXX 應該贏你吧
很懷念以前的seednet
自從seednet 被遠傳併後，品質越來越差
還不是看在有可抵網路電話費的優惠
不然早就跳到別家去了